Позовите ТрацФоне са фиксног телефона или другог мобилног уређаја.
Надоградња вашег ТрацФоне-а ће вам омогућити да у било ком тренутку пређете на други ТрацФоне припејд телефон. Пошто се ТрацФоне плаћа унапред, надоградње се врши у било ком тренутку током ваше услуге и нема додатних накнада. Да бисте надоградили свој постојећи телефон, мораћете да купите нови телефон у било којој бежичној продавници која учествује или директно преко ТрацФоне-а. Надоградња ће вам омогућити да задржите све неискоришћене минуте и пренесете свој тренутни телефонски број на нови ТрацФоне.
Онлине
Корак 1
Идите на страницу за активацију на веб локацији ТрацФоне да бисте надоградили свој телефон. Нека ваш стари и нови телефон буду доступни током процеса надоградње. Изаберите дугме за однос поред „Пренеси моју услугу и број телефона са једног ТрацФоне-а на други“.
Видео дана
Корак 2
Изаберите модел свог новог телефона са фотографија испод опције преноса. Потврдите свој избор и кликните на „Пошаљи“ да бисте наставили. На следећем екрану изаберите ТрацФоне који тренутно користите. Потврдите свој избор на десној страни странице пре него што притиснете „Пошаљи“.
Корак 3
Пријавите се на свој ТрацФоне налог ако сте га претходно направили за свој стари телефон. Региструјте се за налог ако нисте тако што ћете кликнути на дугме за регистрацију испод „Нови онлајн купци“.
Корак 4
Унесите своје нове ТрацФоне информације које се налазе испод батерије вашег телефона када се пријавите. Овај процес ће надоградити ваш налог на ваш нови ТрацФоне налог, али може потрајати од три до 10 дана да се трансфер заврши.
Кориснички сервис
Корак 1
Контактирајте ТрацФоне корисничку подршку на 1-800-867-7183. Нека вам буду доступни и ваш стари телефон и телефон на који надограђујете.
Корак 2
Не зовите корисничку подршку на телефону са којег планирате да надоградите. Ако то урадите, довешће до губитка везе са представником током надоградње телефона.
Корак 3
Наведите представнику да желите да надоградите свој телефон на нови. Наведите информације у вези са вашим налогом и два телефона. Овом методу ће такође бити потребно од три до 10 дана да се заврши активација.
Упозорење
Одржавајте свој налог додавањем минута на нови телефон када се активира ако већ немате доступно време за емитовање. Ако не додате минуте на телефон, може доћи до његовог истека и губитка тренутног броја телефона.
