Фацебоок је веб локација за друштвено умрежавање која вам омогућава да останете у контакту са пријатељима, члановима породице, сарадницима и бившим друговима из разреда -- и да поново ступите у контакт са људима од којих сте се растали током године. Ако одете до нечијег профила и добијете поруку о грешци „Профил недоступан“, може бити криво неколико фактора.
Профил корисника који ажурира
Фацебоок је алатка коју корисници могу користити 24 сата дневно – и то са скоро било ког места у свету – тако да је буквално увек могуће да неко ажурира профил. Ако посетите профил пријатеља, члана породице или било кога другог и добијете грешку „Профил недоступан“, могуће је да је та особа у току ажурирања. Поново учитајте страницу пет или 10 минута након што први пут примите грешку и ако приметите ажурирања приказано на зиду -- "Јане Дое је ажурирала своја интересовања", на пример -- ово је вероватно било кривац.
Видео дана
Одржавање сајта
Друге врсте ажурирања могу бити криве за недоступне профиле. Фацебоок је услужни програм који стално надограђује свој софтвер, сервере и, ређе, основне карактеристике и могућности корисничких профила. Међутим, да би спречио да се цео сајт сруши, Фацебоок мора да одржава профиле у малим групама. Као што је случај ако ваш пријатељ ажурира свој профил, он се чини недоступним када Фацебоок ажурира сајт. Поново учитајте профил након што прође неколико минута, а ако Зид вашег пријатеља не показује да су измене направљене, одржавање сајта на Фејсбуку стоји иза привремене недоступности профила.
Блокирано
Ако корисник одлучи да више не буде пријатељ са неким, он или она може да одлучи да онемогући сву комуникацију са тим корисником, укључујући могућност да види његов или њен профил. Ако кликнете на нечији профил и добијете поруку о грешци „Профил недоступан“, могуће је да сте блокирани. Да бисте проценили да ли је то случај или не, нека заједнички пријатељ покуша да приступи дотичном профилу. Ако ваш пријатељ то види – а ви закључујете да нисте у могућности да то урадите није због личног одржавања или одржавања на целом сајту – ваш пријатељ вас је можда блокирао.
Профил је суспендован
Када корисник прекрши Фацебоок-ове „услове коришћења услуге“ по први пут, Фацебоок може привремено суспендовати профил док његово особље истражује околности кршења. Док траје ова истрага, привилегије корисника на сајту су привремено суспендоване. Ако ни ви ни ваш пријатељ не можете да приступите нечијем профилу и то траје неколико дана, контактирајте тог корисника да видите да ли је он или она суспендован са Фејсбука. Алтернативно, ако је корисник вишеструки преступник, Фацебоок у потпуности брише профил и када покушате да га посетите, једноставно вам се каже да профил не постоји.
Грешке
У неким случајевима, ваша немогућност да приступите профилу пријатеља може једноставно бити последица непланираних грешака на страни Фацебоок-а. Ако верујете да је то случај, пријавите сумњиве грешке Фацебоок-у користећи страницу коју је креирао у ту сврху. Унесите име свог пријатеља, као и кратак опис корака које сте предузели да бисте решили проблем. Ако желите, направите снимак екрана странице и приложите га поруци, а затим кликните на „Пошаљи“ да бисте послали извештај о грешци Фацебоок-у.
