Решавање проблема са квалитетом слике сателитске телевизије подразумева различите кораке од традиционалних кабловских ТВ веза.
Деградација квалитета слике је уобичајен проблем међу кабловским и сателитским провајдерима. Сателитске везе представљају јединствен изазов за обезбеђивање доследног квалитета слике јер захтевају директну, непрекидну везу између сателита и вашег сателитског пријемника. Стога, све, од сунчевих пега и сунчевих бакљи до јаке магле и облачног неба, може погоршати квалитет ваше слике. Ако се претплатите на ДИРЕЦТВ или другог сателитског провајдера и имате лош квалитет слике, можете покушати сами да решите проблем како бисте избегли да позовете техничара за поправку.
Корак 1
Проверите везе. Требало би да постоји најмање један коаксијални кабл који долази из зидне утичнице која је повезана са вашим ДИРЕЦТВ пријемником. Проверите прикључке са обе стране кабла, на зиду и на пријемнику и уверите се да нису лабаве. Затегните их ако је потребно.
Видео дана
Корак 2
Ресетујте коаксијални улаз. Након што проверите да се везе нису олабавиле, следећи корак је уклањање и замена кабла да бисте уклонили прашину или статички електрицитет који се накупио на вези. Потпуно одврните исти коаксијални кабл као у кораку 1 и одвојите га од ДИРЕЦТВ пријемника. Проверите бакарну иглу која пролази кроз средину кабла да ли има савијања, ломљења или оштећења. Ако је игла благо савијена, можете је пажљиво савити назад на своје место. Зашрафите кабл назад на пријемник и проверите да ли има побољшања у квалитету слике.
Корак 3
Ресетујте ДИРЕЦТВ пријемник. Ако се квалитет слике још увек није побољшао у овом тренутку, могуће је да ће ДИРЕЦТВ пријемнику само требати једноставно поновно покретање. Пронађите електрични кабл који повезује пријемник са електричном утичницом и одвојите га или од електричне утичнице или са задње стране пријемника, шта год вам је лакше дохватити. Одбројите 30 секунди и поново укључите кабл. Проверите да ли је квалитет слике побољшан када се пријемник потпуно поново покрене.
Корак 4
Проверите да ли је лоше време. Сателитска ТВ захтева јасну, непрекидну везу између вашег пријемника и сателита. Због тога, било које лоше временске прилике као што је облачно небо, киша, снег или јака магла могу да доведу до погоршања квалитета слике. Ако се ништа од овога не дешава тренутно у вашем подручју, једина друга опција је да контактирате ДИРЕЦТВ.
Корак 5
Контактирајте техничку подршку ДИРЕЦТВ-а. Представник може да вас проведе кроз неке напредније кораке за решавање проблема и може да идентификује било какве прекиде услуга или деградације које може да доживи ваш комшилук. Представник такође може заказати техничара да изађе и поправи ваш систем, ако је потребно
