Проверите своје везе. У идеалном случају, ваша видео картица има два ДВИ порта. Ако има само један порт, нећете добити два одвојена екрана. Можете да инсталирате "разделник" на сигнални кабл, али ово ће приказати само исту слику на оба монитора. Ако имате један ДВИ порт и један ВГА порт на задњој страни рачунара, можете набавити мали адаптер који ће конвертовати ВГА порт у ДВИ. Монитор повезан на ВГА порт неће имати дигитални сигнал, али то не би требало да има значајан утицај на квалитет слике. Ако имате само ДВИ кабл и ВГА кабл, можете купити адаптер који ће конвертовати ДВИ порт у ВГА порт.
Проверите да ли имате одговарајуће каблове. Уверите се да не користите ДВИ-А кабл, који је аналогни кабл који можда није компатибилан са ДВИ портом на полеђини вашег монитора. ДВИ-Д и ДВИ-И су у реду. И на крају, ако ваш монитор има резолуцију већу од 1920 к 1200 пиксела, том монитору ће бити потребан „дуал-линк” ДВИ кабл, понекад познат као ДВИ-ДЛ. Страница повезана испод у одељку Референце садржи дијаграме за идентификацију различитих врста ДВИ каблова. Ако повезујете лаптоп са спољним монитором, он може имати „мини ДВИ“ порт за који је потребан адаптер за повезивање са ДВИ каблом.
Повежите своје мониторе. Најбољи начин да то урадите је да имате један монитор већ прикључен, уместо да их повезујете оба у исто време. У супротном, можете наићи на оштећење екрана што ће отежати решавање проблема.
Проверите подешавања својих ново повезаних монитора. У оперативном систему Виндовс, кликните десним тастером миша на радну површину, изаберите „Персонализуј“ из искачућег менија и кликните на „Подешавања екрана“. Овде можете подесити подешавања оба монитора. Можете их изабрати из падајућег менија на средини прозора или кликом на њихове иконе непосредно изнад тог менија.
У Мац ОС Кс, кликните на Аппле икону у горњем левом углу екрана, изаберите „Систем Преференцес“, кликните на „Дисплаис“ и изаберите картицу „Дисплаи“. Можда ћете морати да кликнете на дугме „Откриј екране“ да би се оба монитора појавила у овом менију. Можда ћете морати да онемогућите Екпосе и Спацес пре него што прикључите други монитор.
