Кредит за слику: Тхомас Нортхцут/Пхотодисц/Гетти Имагес
Када сте спремни да се опустите и гледате телевизију, може бити фрустрирајуће имати проблема са кабловском кутијом. Чудне грешке, споро време одзива и други проблеми се понекад могу решити ресетовањем кабловске кутије. Можете извршити циклус напајања да бисте сами ресетовали Цомцаст кабловску кутију; ако то не успе, представник техничке подршке може са свог рачунара послати сигнал вашој кутији да ресетује подешавања.
Корак 1
Искључите кабловску кутију помоћу дугмета "Повер" на даљинском управљачу или на самој кутији.
Видео дана
Корак 2
Искључите кабл за напајање који се налази на задњој страни кабловске кутије из електричне утичнице на коју је прикључен. Дозволите да кутија остане искључена најмање један пун минут.
Корак 3
Укључите кабл за напајање назад у зидну утичницу и притисните „Напајање“ на даљинском управљачу или на предњој страни кутије.
Корак 4
Поновите радње које сте предузели када сте приметили проблеме са кутијом за каблове; ако сте у могућности да наставите без проблема, онда је ресетовање успешно.
Савет
Ако циклус напајања није решио проблеме са вашом кабловском кутијом, контактирајте техничку подршку компаније Цомцаст позивом на (800) 266-2278. Објасните свој проблем представнику техничке подршке и замолите је да ресетује вашу кабловску кутију са свог рачунара.