Уобичајени примери релационих база података су базе података за управљање односима са клијентима (ЦРМ).
Базе података су компјутеризовани системи који прикупљају и чувају податке како би се могли унакрсно референцирати путем веза са сродним подацима у оквиру збирке, као и сродним информацијама у другим базама података. Постоји много намена и врста база података. Релационе базе података су међу најчешћим. На пример, базе података за управљање односима са клијентима (ЦРМ), које управљају потенцијалним купцима, евиденцијама купаца, управљањем и наплатом, су релационе базе података.
Столови
У релационој бази података, табела је иста као и запис, који је основна компонента података. Састоји се од скупа поља која су иста у свакој табели или запису, као што су име, адреса и производ купца. Релационе базе података такође диктирају како табеле раде. На пример, релационе базе података контролишу како су подаци представљени на екрану и организовани за њих излаз – диктира упит и језик дефиниције података – па чак и колико информација може бити ускладиштено у дато поље.
Видео дана
Редови
Табеле релационе базе података изгледају као Екцел табела када су дијаграмиране за визуелну референцу. Редови у свакој табели базе података представљају секвенцијалне вредности где се вредност у реду 1А, на пример, односи на вредности у свим осталим пољима у реду 1. Тип вредности у реду 1А, односно име Џон Смит, је исти тип вредности као у свим осталим редовима у колони А. Сваки ред представља збир података за цео запис или подкатегорију записа, као што су контакт информације о клијенту које би укључивале адресу, број телефона и адресу е-поште Џона Смита.
Колумне
Колоне у табели релационе базе података су контролне карактеристике; свака колона представља поље података које се јавља доследно у сваком запису или табели у целој бази података. На пример, у визуелном приказу базе података модела ЦРМ, колоне би имале заглавља као што су „име“, „адреса“, „телефон“ и „е-пошта“. Ови називи колона су имена поља података која се појављују у сваком од њих запис.
Примарни кључеви
Примарни кључеви су идентификационе ознаке за сваки ред података. Примарни кључ је другачији за сваки запис у релационој бази података; мора бити јединствен и мора постојати (другим речима, не може бити "нулл"). У бази података ЦРМ-а, овај примарни кључ може бити број додељен клијенту или јединствени идентификатор као што је њен број социјалног осигурања. Примарни кључеви се користе за упите унутар релационе базе података, али не и за упите спољним базама података.
Страни кључеви
Спољни кључеви омогућавају претрагу података и манипулацију између табеле примарне базе података и других повезаних база података. У ЦРМ моделу може постојати база података о типовима производа у којој су наведени произвођачи различитих виџета. Сваком типу виџета би се доделио страни кључ који би омогућио кориснику ЦРМ-а да изврши претрагу како би утврдио да ли је одређени купац један од његових произвођача. На пример, категорији виџета под називом „Кс“ може бити додељен страни кључ „1“ и има много поткатегорија означених по абецедном реду. Претрага страног кључа 1 показује колико је ставки у категорији Кс, а када се ставка погледа, запис приказује њену ознаку категорије.