Кредит за слику: МариаДубова/иСтоцк/Гетти Имагес
Фацебоок нуди неколико опција подршке ако имате проблем са својим Фацебоок налогом. Можете претражити Фацебоок центар за помоћ и пронаћи широк избор одговора за решавање вашег проблема. Ако не пронађете решење, Фацебоок вам омогућава да попуните формулар и пошаљете питање или жалбу е-поштом. Пошто Фацебоок има више одељења која се баве проблемима са веб локацијама, лоцирање правог одељења је од суштинског значаја ако желите поуздано решење за свој проблем.
Корак 1
Пријавите се на свој Фацебоок налог. Кликните на „Налог“ у горњем левом углу почетне странице. Појављује се падајућа листа.
Видео дана
Корак 2
Кликните на „Центар за помоћ“. Унесите питање које се односи на ваш проблем у поље „Унесите кључну реч или питање“.
Корак 3
Прегледајте резултате да бисте пронашли одговор на свој проблем. Ако не можете да пронађете решење, унесите „Контактирајте Фацебоок“ у поље „Претрага“ на врху странице. Појављује се листа опција за контакт.
Корак 4
Кликните на питање које најбоље одговара вашем проблему. Прочитајте информације у вези са вашим питањем, а затим кликните на везу "Контакт" или "Овде".
Корак 5
Попуните образац и кликните на „Пошаљи“. Фацебоок ће истражити ваш проблем и контактирати вас на адресу е-поште коју сте навели у обрасцу за контакт.