Како да решите проблеме са Бротхер штампачем

Покретање фотокопирног апарата, притиском прста на дугме за покретање на вишенаменском штампачу или копир апарату

Како да решите проблеме са Бротхер штампачем

Кредит за слику: стлее000/иСтоцк/ГеттиИмагес

Ако имате проблема са Бротхер штампачем, постоји неколико корака које можете предузети да бисте, надамо се, решили проблеме. Проверите да ли је штампач вероватно прикључен и прикључен. Проверите да ли имате инсталиране одговарајуће драјвере на рачунару. Ако не можете да натерате штампач да ради како треба, размислите о томе да контактирате Бротхер или место где сте купили штампач ради сервиса.

Решавање проблема са Бротхер штампачем

Ако приметите да имате проблема са штампањем Бротхер штампача, прво проверите да ли видите било какав знак у чему би проблем могао бити на вашем рачунару или штампачу. Погледајте да ли ваш рачунар или сам штампач приказује било какву врсту порука о грешци.

Видео дана

Ако видите поруку о грешци, потражите савете о томе како да поступите у овој ситуацији на веб локацији Бротхер и пратите упутства. Бротхерова веб локација за решавање проблема садржи информације о томе како да решите многе уобичајене врсте проблема. На пример, ако видите а

заглављени папир грешка, Бротхер-ова локација може да вас води кроз безбедно уклањање заглављене странице из штампача.

За грешку „ЈАМ Е1“ на ХЛ-2600ЦН, сајт предлаже отварање горњег поклопца и отпуштање полуга за отпуштање притиска на осигурач, отварање задњег поклопца за приступ и полако уклањање странице, а затим ресетовање полуга и замена покрива. Ако вам није пријатно да пратите упутства или предлози не помажу, обратите се ИТ стручњаку, месту где сте купили штампач или Бротхер телефонској линији за техничку подршку за помоћ.

Ако нема поруке о грешци

Ако нема поруке о грешци, али штампач и даље одбија да штампа, можда ћете морати даље да истражите. Прво, можете покушати да поново покренете штампач и рачунар у случају да било који од њих има потешкоћа. Обавезно сачувај свој рад пре поновног покретања. Такође се уверите да су штампач и рачунар правилно повезани на каблове за напајање, мрежу и штампач како би поруке могле да иду између њих.

Ако је штампач директно повезан са рачунаром, можете покушати да користите други кабл штампача да видите да ли то узрокује проблем. Такође можете покушати да повежете други рачунар, ако га имате или можете да га позајмите, на штампач да видите да ли то чини разлику.

Ако је повезан преко кућне или канцеларијске мреже, погледајте да ли неки други уређај може да штампа на штампачу и проверите да ли ваша мрежа ради нормално тако што ћете приступити веб локацији. Ако се чини да се мрежа понаша чудно, покушајте да поново покренете рутере и проверите све каблове или контактирајте онога ко је подесио мрежу за помоћ. Када се мрежа врати у нормалу, покушајте поново да штампате.

Проблеми са управљачким програмом штампача

А драјвер штампача је специјализовани програм који оперативни систем вашег рачунара користи за разговор са штампачем. Проверите да ли имате инсталиран одговарајући драјвер за ваш штампач.

Ваш оперативни систем то може да уради аутоматски, али такође можете да претражите Бротхер веб локацију за најновије управљачке програме за ваш систем. Потражите стринг као што је „Бротхер ТН 630 драјвер“ на Бротхер-овом сајту помоћу уграђене алатке за претрагу или свог омиљеног претраживача и пратите упутства да бисте инсталирали управљачки програм.

Чувајте се драјвера са било ког другог сајта осим са Бротхер-овог или произвођача вашег оперативног система јер они могу да садрже малвер.

Послови штампања лошег квалитета

Ако штампач штампа али одштампани документ не изгледа како треба, можда је мало мастила или тонера. Пратите упутства на веб локацији компаније Бротхер или у документацији вашег штампача да бисте набавили ново мастило или тонер и заменили их у штампачу.

Такође се уверите да користите тип папира који препоручује Бротхер, јер се папир лошег квалитета можда неће такође штампати. Ако се чини да је папир оштећен или изгужван, покушајте да набавите нови папир, јер можда неће правилно проћи кроз штампач.

Ако вам се чини да папир и мастило или тонер не чине разлику, потражите упутства на Бротхер локацији за модел вашег штампача да прегледате и очистите унутрашњост штампача и његових компоненти. Водите рачуна да не пролијете мастило или тонер или оштетите било коју компоненту. Ако вам није пријатно да растављате штампач, размислите о томе да контактирате стручњака за помоћ.