Направите резервну копију свих кључних корисничких датотека ако сте у могућности да то урадите. Ако ваш рачунар неће нарезати ЦД-ове, користите флеш дискове од 4 ГБ или више за складиштење података. Алтернативно, можете користити своју мрежу за пренос датотека. Затим можете да направите резервну копију својих података на ЦД-овима у слободно време.
Одвојите периферне уређаје као што су преносиви медији, УСБ уређаји и штампач пре опоравка. Такође уклоните све додатне чврсте дискове тако што ћете искључити кабл са задње стране рачунара. Оставите монитор, миш и тастатуру прикључене на рачунар.
Искључите рачунар. Ставите први ЦД за опоравак у ЦД драјв. Ако су ваше датотеке за опоравак написане на партицији, можда ћете моћи да изаберете опоравак система са почетног екрана и рачунар ће се покренути.
Изаберите опцију опоравка коју желите да користите. Да бисте извршили деструктивни опоравак, кликните на опцију менија „Напредно“. Изаберите „Деструктивни опоравак“ и кликните на „Даље“. Да бисте извршили недеструктивни или системски опоравак, кликните на „Даље“ на почетном екрану.
Гледајте рачунар док се враћа на фабричка подешавања. Пазите на грешке, јер ће рачунар чекати неограничено време на ваш одговор, успоравајући време опоравка. Такође, можда ћете морати да убаците додатне ЦД-ове за опоравак како их програм за опоравак захтева.
Кликните на Виндовс мени „Старт“, откуцајте „Опоравак“ у поље за претрагу и притисните „Ентер“.
Одаберите опцију да направите резервну копију датотека, ако то већ нисте урадили. Када се то заврши, изаберите „Даље“ да бисте започели реформатирање диск јединице и враћање система на фабричка подешавања.
Наручите своје ЦД-ове за опоравак са веб локације Хевлетт Пацкард. Они су лепши и сигурнији за употребу од ЦД-ова за опоравак код куће.
Ако рачунар одбија да се искључи, притисните и држите дугме за напајање док се не искључи.
Поново покрените рачунар у дијагностичком режиму ако дође до пада. Ове грешке ће се највероватније појавити након покретања недеструктивног опоравка. Да бисте дошли до дијагностичког покретања, кликните на „Старт“, откуцајте „мсцонфиг“ у поље за претрагу и притисните „Ентер“. Кликните на радио дугме поред Дијагностичко покретање: Учитајте само основне уређаје и услуге. Кликните на дугме „Поново покрени“ када то затражи рачунар. Поново инсталирајте све софтверске програме који нису испоручени са рачунаром и деинсталирајте непотребне програме.
Ако не можете да приступите услужном програму за конфигурисање, искључите рачунар и притисните „Ф8“ да бисте приступили решавању проблема и напредним опцијама. Изаберите „Безбедан режим“ из менија и пријавите се као администратор. Поново инсталирајте софтвер који није испоручен уз рачунар и деинсталирајте све непотребне програме.
Покретање чак и недеструктивног опоравка може довести до губитка података, не само на вашем погону за покретање, већ и на преносивим медијумима и додатним чврстим дисковима.
Поново инсталирајте антивирусни софтвер и посетите Виндовс Упдате што је пре могуће након опоравка.
