УСБ портови могу да кваре, узрокујући да спољни уређаји не раде.
Ако УСБ уређаји као што су јумп драјвови, дигитални фотоапарати или штампачи више не функционишу исправно када је повезан са лаптопом, проблем може бити у уређају или са УСБ портовима на вашем рачунар. Постоји много корака за решавање проблема које можете сами да обавите да бисте поново исправно покренули порт. Можете да извршите ажурирање за Виндовс да бисте видели да ли је то решило проблем или ћете можда морати да ажурирате управљачке програме уређаја.
Корак 1
Кликните на Виндовс мени „Старт“, изаберите „Сви програми“ и изаберите „Виндовс Упдате“. Ажурирање за Виндовс понекад решава проблеме са драјверима и може да поправи ваш УСБ порт.
Видео дана
Корак 2
Повежите УСБ уређај у други УСБ порт на лаптопу или другом рачунару да бисте били сигурни да проблем није у уређају уместо у порту. Проверите да ли уређај има картицу „Само за писање“. Гурните ту картицу у откључани положај ако још увек не ради на другом порту.
Корак 3
Ако уређај ради на другом рачунару, кликните на „Старт“ и изаберите „Рачунар“. Укључите уређај у порт и сачекајте да видите да ли се УСБ порт појављује на листи диск јединица. Кликните на „Мап Нетворк Дриве“ ако се диск не појави. Изаберите слово диска из падајућег менија и двапут кликните на локацију УСБ уређаја. Кликните на „ОК“ и покушајте поново да користите порт.
Корак 4
Кликните на „Старт“, изаберите „Контролна табла“, изаберите „Хардвер и звук“ и изаберите „Управљач уређајима“ у одељку „Уређаји и штампачи“. Померите се надоле по листи опција и кликните на симбол делта лево од уноса са ознаком „Контролери универзалне серијске магистрале“. Двапут кликните на назив УСБ порта који се појављује у новом менију. Кликните на картицу „Управљачки програми“ и изаберите „Ажурирај управљачке програме“. Сачекајте да управљачки програм заврши преузимање и покушајте поново да користите порт.
Корак 5
Затворите картицу управљачких програма и кликните десним тастером миша на име УСБ порта. Кликните на "Својства". Кликните на картицу „Управљање напајањем“ и уклоните потврду са поља за потврду са ознаком „Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије“. Изаберите картицу „Цоммуницатионс Порт“ и померите се надоле до оквира са ознаком „Ресоурцес“. Кликните на дугме „Омогући уређај“ и кликните на „ОК“. Покушајте да користите УСБ порт опет.
Корак 6
Затворите картицу Својства и кликните десним тастером миша на име УСБ порта. Кликните на „Деинсталирај“. Поново покрените лаптоп и прикључите уређај у УСБ порт. Сачекајте да се појави нови прозор и пратите упутства на екрану да бисте поново инсталирали софтвер за УСБ порт.
Корак 7
Поново покрените рачунар и притисните тастер „Ф1“ када се на екрану појави име произвођача. Померите се надоле кроз листу опција које се појављују и истакните опцију означену као „Напредно“. Притисните „Ентер“, а затим померите надоле и притисните „Ентер“ на опцији „УСБ подршка“. Притисните "Ф10" да бисте сачували подешавања и завршили учитавање оперативног система.
Корак 8
Отворите веб прегледач ако ваш лаптоп користи Виндовс КСП. Идите на Мицрософт веб локацију и преузмите и инсталирајте Виндовс КСП УСБ 2.0 драјвер (погледајте Ресурси). Поново покрените рачунар и покушајте поново да користите УСБ порт.
Савет
Ако УСБ порт и даље неће радити након завршетка корака за решавање проблема, постоји физички проблем са портом који ће захтевати замену матичне плоче.
