Шест врста електронске комуникације

Електронска комуникација датира још од телеграфа који је користио Морзеов код за слање порука на велике удаљености преко жица. Након тога, електронска индустрија је додала жичани телефон, бежични радио и телевизију. Од тада је индустрија експлодирала; потрошачи сада деле информације једни са другима било где, било када и на различите начине као и ми.

Корисници Ворлд Виде Веб-а објављују садржај на веб локацијама које други могу да виде. Садржај може бити једноставан текст, али може да садржи и мултимедијалне датотеке укључујући слике, звукове, видео записе или садржај за стримовање. За разлику од многих других облика електронске комуникације, већину веб садржаја извлаче корисници који траже информације, а не гурају претплатницима. Иако нису тако трајне као традиционални медији попут папира, веб странице могу да архивирају информације на дужи период.

Е-пошта је метода првобитно намењена имитирању физичке поште. Поруке се испоручују са једне одређене адресе на једну или више одређених адреса. Корисници су упозорени на присуство нових порука у њиховим сандучићима путем е-маил клијената који приказују садржај и нуде могућност да одговоре. Поруке су првенствено текстуалне, али могу укључивати прилоге датотека различитих типова укључујући слике и кратке филмове. За разлику од тренутних порука, обично се не очекује да ће е-поруке бити прочитане одмах по пријему. Већина читача е-поште прати разговоре који укључују више људи помоћу нити. Стога је е-пошта идеално погодна за дуге, укључене разговоре између двоје људи или међу малим групама људи.

Разговори који трају бесконачно, укључују велики број људи или их треба архивирати нису погодни за е-пошту. Форуми, који се често хостују на Вебу, пружају алтернативу која комбинује многе аспекте е-поште и веб страница. Они укључују дискусије око једне, ограничене теме, али се могу одвијати месецима или годинама и укључити десетине или чак стотине учесника. Већина користи структуру у облику дрвета која омогућава учесницима да ускоче на било ком нивоу који је њихов коментар најприкладнији.

Размена текстуалних порука користи ћелијске таласе и протоколе за испоруку текстуалних порука са једног мобилног телефона на други или са једног телефона на групу других телефона. Размена текстуалних порука је обично замишљена као скоро тренутна комуникација и може бити бржа од телефонског позива јер пошиљалац не мора да чека да прималац одговори пре него што испоручи поруку. Пошто је размена текстуалних порука неформална и лака, понекад се назива и ћаскање. Размена текстуалних порука такође може олакшати приватне дискусије када постоји шанса да се телефонски позив чује. Размена тренутних порука је слична текстуалним порукама, али се преноси преко Интернета, а не преко таласа мобилног телефона.

Сајтови друштвених мрежа олакшавају комуникацију међу људима са заједничким интересима или везама. Сајтови као што су Фацебоок и ЛинкедИн пружају места за интеракцију људи, понекад у реалном времену. Услуге микроблоговања као што је Твитер, дозвољавају да се кратке текстуалне поруке од највише 140 карактера емитују широкој публици. За разлику од текстуалних порука, које се испоручују само малим групама, постови на микроблоговима су намењени да их виде сви пратиоци корисника. Корисници микроблога могу поново објавити поруке које желе да поделе са својим пратиоцима, тако да се објава на микроблогу може брзо ширити. Широко објављена порука назива се вирусна објава.

Попут размене тренутних порука, већина видео ћаскања се одвија преко Интернет протокола који стримују слике са једног уређаја на други. Понекад ништа није боље од разговора лицем у лице. Видео ћаскања пружају непосредност разговору. Пошто је нечији тон често лакше прочитати када видите његово лице, предузећа често користе видео конференције да помогну у виртуелним састанцима.