Спринт неће дозволити да се мој телефон активира

Међународни ЦТИА Вирелесс Схов одржан у Лас Вегасу

Представник Спринта може да заврши активацију уместо вас.

Кредит за слику: Етхан Миллер/Гетти Имагес Невс/Гетти Имагес

Током активације вашег Спринт телефона могу се појавити проблеми који могу спречити успешан завршетак процеса. Ако је телефон „окачен“ у мрежу, можете предузети кораке да му дате подстицај који му је потребан да заврши активацију. Ако активација и даље не успе, обратите се корисничкој служби Спринт-а за помоћ.

Враћање на фабричка подешавања

Спринт (спринт.цом) телефони су програмирани да почну да се активирају чим се укључе. Понекад процес може пропасти. Када се то догоди, хардверско ресетујте телефон. Хард ресетовање или повлачење батерије ће дати вашем телефону паузу пре него што поново покуша да доврши активацију. Након једног минута, замените батерију телефона и притисните дугме за напајање. Не додирујте ниједно дугме или екран осим ако то не затражи чаробњак за активацију.

Видео дана

Ажурирајте профил података

Ако аутоматска активација не успе, ажурирајте профил података вашег Спринт телефона да бисте га активирали. Када ажурирате профил података телефона, он приморава телефон да се пријави на мрежу. Када се успостави контакт, телефон ће бити активиран. Отворите мени за подешавања телефона и кликните на „Информације о телефону“ или „Ажурирања система“. Кликните на „Ажурирај профил података“ да бисте започели процес. Поново покрените телефон када се прикаже порука потврде да је ажурирање завршено. Услуге преноса података на телефону можда неће бити доступне до четири сата након активације.

Онлине Ацтиватион

Приступите веб страници Спринт Ацтиватион ако још увек не можете да активирате телефон. Страница за активацију ће вас водити кроз одабир правог плана и подешавање телефона. У зависности од вашег телефона, од вас ће можда бити затражено да унесете кодове у телефон помоћу његове тастатуре. Веб страница ће такође показати напредак активације унутар система. Биће вам потребан електронски серијски број вашег телефона да бисте довршили регистрацију. Број се налази испод батерије телефона.

Надоградња/Додатак

Ако је Спринт телефон који покушавате да активирате додатак или надоградња, ваш сервисни план мора да садржи одређене функције. На пример, паметни телефони као што су БлацкБерри и ЛГ Оптимус захтевају да додате премиум функцију података у свој план услуге. Активација ће наставити да не успе све док не изаберете исправан план. Ако покушавате да активирате телефон на мрежи, бићете вођени кроз додавање ове функције. Такође можете контактирати Спринтову корисничку подршку за помоћ у процесу.