Кредит за слику: Дигитал Висион./Дигитал Висион/Гетти Имагес
Људи који примају телефонске, кабловске или интернетске услуге преко Цомцаст-а морају имати кориснички власнички број информација о мрежи или ЦПНИ број. Обично се називају ПИН бројевима, ЦПНИ бројеви се користе за заштиту информација потрошача. Корисници Цомцаст-а морају знати свој ПИН број да би добили одређене информације о свом телефонском налогу, као нпр информације о одређеним телефонским бројевима позваним преко налога или о одређеним телефонским бројевима који су позвали рачун.
Корак 1
Позовите (800) ЦОМЦАСТ да разговарате са представником корисничке службе.
Видео дана
Корак 2
Дајте представнику корисничке службе информације које он тражи да потврди ваш идентитет. Представник ће вас вероватно питати за ваше име, адресу, број телефона, Цомцаст кориснички број и последње четири цифре вашег броја социјалног осигурања.
Корак 3
Проверите своју пошту или е-пошту за свој ПИН. ФЦЦ прописи забрањују представницима Цомцаст-а да вам дају ПИН преко телефона. Сви ПИН бројеви морају бити послати поштом или е-поштом на примарну Цомцаст адресу е-поште наведену на налогу.
Ствари које ће вам требати
Телефон
Цомцаст број корисника
Последње четири цифре вашег броја социјалног осигурања
Назив рачуна, адреса и број телефона
Савет
ПИН послат поштом обично стиже у року од пет радних дана.
