Po določenem času se lahko baterija prenosnega računalnika Dell začne obrabljati. Baterija se bo poslabšala in čas, potreben za polnjenje, se lahko poveča. V nekaterih primerih baterija morda ne bo več držala ustreznega napolnjenosti ali pa je ne bo mogoče v celoti napolniti. Okvarjene baterije in nekaj let neprekinjene uporabe so glavni vzroki za to, da baterija Dell ni v redu in jo bo treba zamenjati.
Korak 1
Preverite, ali je baterija na svojem mestu, in vklopite prenosni računalnik Dell. Če se prenosnik ne vklopi, je morda treba baterijo napolniti. Priključite napajalnik v električno vtičnico in v zadnji del prenosnika, nato počakajte, da zasveti zelena lučka za polnjenje (ali napajanje). Ko je priključen, pritisnite gumb za vklop in prenosnik bo izpadel električno energijo.
Video dneva
2. korak
Poiščite sporočila o napakah, ko se računalnik zažene. Nekateri modeli prenosnikov Dell se bodo prenehali nalagati in prikazali sporočilo o napaki, da baterija ni prepoznana in se zato ne bo polnila. V drugih primerih lahko sporočilo o napaki pomeni, da baterija ni na voljo.
3. korak
Poiščite majhno ikono v obliki baterije v spodnjem delu vrstice »Start« v sistemu Windows. Postavite kazalec miške nad ikono baterije, da vidite informacije o polnjenju. Za ogled informacij o bateriji lahko tudi dvokliknete ikono baterije. Prikazane informacije bodo odstotek napolnjenosti baterije in ali se baterija polni. Nekateri modeli Dell prikazujejo, koliko časa je ostalo, dokler se baterija popolnoma ne napolni.
4. korak
Poiščite sporočila o stanju sistema Windows, ki se lahko pojavijo med redno uporabo. Ta sporočila se običajno prikažejo v spodnjem desnem kotu zaslona Dell. Sporočila lahko kažejo, da se baterija bliža koncu svoje uporabne življenjske dobe ali pa se baterija ne prepozna.
5. korak
Preverite, ali je vaša baterija baterija, ki jo je odpoklical Dell. Številko PPID baterije lahko vnesete na Dellovo spletno mesto. Ta številka se nahaja na nalepki na zadnji strani baterije. Pokvarjene ali odpoklicane baterije so morda upravičene do brezplačnega popravila ali zamenjave pri Dellu.
Nasvet
Če je vaš računalnik Dell še vedno v garanciji ali če vnesete številko PPID baterije na spletno mesto za odpoklic in ugotovite, da je pokvarjena, se nemudoma obrnite na Dell za zamenjavo.
