Preverite napajalne kable in kabelske povezave s televizorjem in iz vtičnice dohodnega kabla, če se enota ne vklopi ali če ni slike ali zvoka. Prepričajte se, da so kabli varno priključeni na ustrezen TV vhod. Prepričajte se tudi, da je TV nastavljen na pravilen kanal, običajno 3 ali 4 za videorekorder. Preverite baterije daljinskega upravljalnika, če se ne odzove, in jih po potrebi zamenjajte.
Če videorekorder ne snema, poskrbite, da ima kaseta VHS, na katero želite snemati, varnostni jeziček; če ne, pokrijte režo, kjer naj bo jeziček, s trakom. Preverite, ali ste pravilno nastavili uro in časovnike ter ali je enota izklopljena, če se snemanje s časovnikom ne začne.
Med predvajanjem pritisnite in držite tipko za kanal gor ali dol, da prilagodite sledenje, če slika prikazuje določeno stopnjo šuma ali statična ali vstavite kaseto za čiščenje glave, če funkcija samodejnega čiščenja glave enote ne očisti ustrezno slika. Poskusite tudi spremeniti izhodni kanal videorekorderja in storite enako za TV, če ni slike za predvajanje ali je videti kodirana.
Prepričajte se, da je predvajalnik nastavljen na način DVD in da je DVD ali CD združljiv z vašim določenim modelom. Nekateri modeli Sylvania, vključno z DVC860D in DVC841G, obdelujejo samo standardne DVD-je, CD-je in WMA diske in morda ne bodo predvajali vseh posnetih plošč DVD-R/RW in CD-R/RW.
Preverite, ali na DVD-ju ni prask ali drugih fizičnih poškodb, če predvajanje preskoči ali zamrzne. Disk obrišite z mehko krpo ali po potrebi uporabite napravo za odstranjevanje prask. Ne pozabite, da vsak DVD ne ponuja določenih možnosti predvajanja, vključno z jeziki, podnapisi in alternativnimi koti. Če se predvajalnik ne odzove na te ukaze, je naprava morda v okvari.
Po vstavitvi DVD-ja počakajte nekaj časa za snemanje ali ko ustavite snemanje DVD-ja, če je vaš model Sylvania DVD predvajalnik/snemalnik, kot je SRDV495, saj mora snemalnik formatirati disk pred snemanjem in vnesti podatke o disku, ko se ustavite posnetek.
Prepričajte se, da DVD še ni bil napisan, če ne bo snemal in na zaslonu vidite sporočilo »Napaka pri snemanju«. Prepričajte se tudi, da DVD ali VHS trak, ki ga poskušate presnemati, ne vsebuje zaščite avtorskih pravic, ko poskušate presnemati iz enega formata v drugega.