TracFone je predplačniška storitev mobilne telefonije, ki zagotavlja osnovne funkcije telefona, kot so pogovor, besedilo in dostop do spleta. Vsak TracFone vam omogoča ogled zapisa zadnjih 30 dohodnih in odhodnih klicev. Ko je zgodovina klicev izbrisana, zgodovine v telefonu ni več mogoče znova pridobiti. TracFone ponuja spletni portal Moj račun. Vendar pa vaša zgodovina klicev ni na voljo prek te funkcije. Edini način, da prejmete podrobno kopijo zgodovine klicanih klicev, je po pošti.
Korak 1
Ustvarite pisni dokument z naslovom "Notarsko overjeno pismo za zahtevo za kopijo podrobnosti o klicu."
Video dneva
2. korak
V dokument vključite polno uradno ime, ki je prikazano na vašem računu TracFone, skupaj z vašo telefonsko številko TracFone in poštnim naslovom. Ni vam treba navesti razloga za zahtevo za zgodovino klicev.
3. korak
Odstranite baterijo iz vašega TracFone. Pod baterijo so številke ESN, IMEI in MEID. Te številke vključite v svojo pisno zahtevo.
4. korak
Posnemite sliko hrbtne strani telefona in prikažete številke ESN, IMEI in MEID. To sliko priložite svoji pisni prošnji.
5. korak
Pisno zahtevo odnesite pri notarju, da jo overi.
6. korak
Svojo notarsko overjeno zahtevo in sliko pošljite po pošti ali faksu v oddelek za skladnost s sodnimi pozivi podjetja TracFone. Po prejemu vaše zahteve vas bo TracFone kontaktiral in potrdil vašo zahtevo.
TracFone Wireless, Inc. Skladnost s sodnim pozivom 9700 NW 112th Ave. Miami, FL 33178
Faks: 866-809-7134
7. korak
Počakajte, da prejmete kopijo zgodovine klicev. Prejem vašega podrobnega poročila lahko traja do 30 dni.
