Preverite stanje svojega tiskalnika v HP Solution Center.
Zasluga slike: Oskari Porkka/iStock/Getty Images
HP-jev center rešitev lahko namestite tako, da ga prenesete s HP-jevega spletnega mesta za podporo ali prek čarovnika za namestitev tiskalnika HP za Windows. Čarovnik za namestitev tiskalnika HP za Windows pregleda vaš sistem za naprave, programsko opremo in gonilnike ter nato na vaš računalnik namesti ustrezno programsko opremo, na primer HP Printer Assistant ali HP Solution Center. Leta 2011 je HP Solution Center zamenjal HP Printer Assistant – obe aplikaciji nudita podobno funkcionalnost za upravljanje vašega tiskalnika ali optičnega bralnika HP.
Čarovnik za namestitev tiskalnika HP za Windows
Korak 1
Odprite spletno mesto HP Printer Install Wizard for Windows (povezava v virih). Ta programska oprema vam pomaga popraviti, prenesti in namestiti potrebno programsko opremo HP in rešitev gonilnikov za vaš tiskalnik HP.
Video dneva
2. korak
Kliknite gumb "Prenesi" in nato datoteko shranite v računalnik. Po končanem prenosu odprite datoteko "hppiw.exe".
3. korak
Sledite navodilom za nadaljevanje skozi čarovnika za namestitev tiskalnika HP za Windows. Čarovnik pregleda vaš računalnik in naprave ter vas morda pozove, da odklopite in znova povežete tiskalnik ali optični bralnik. Morda boste morali potrditi prenos dodatnih gonilnikov in programske opreme.
4. korak
Znova zaženite računalnik. Ko se računalnik znova zažene, pritisnite "Start", nato vnesite "HP Solution Center" ali "HP Printer Assistant", da odprete programsko opremo za rešitev HP za vaš tiskalnik ali optični bralnik.
Prenesite programsko opremo iz HP-jeve podpore
Korak 1
Odprite HP-jevo spletno mesto za podporo (povezava v virih). To spletno mesto lahko uporabite za iskanje podpore, gonilnikov in programske opreme za vaše izdelke HP.
2. korak
Pomaknite se do razdelka »Programska oprema in gonilniki«, vnesite številko modela tiskalnika ali optičnega bralnika v polje »Vnesite ime ali številko izdelka« in kliknite "Poišči moj izdelek." Običajno je številka vašega modela navedena na sprednji strani tiskalnika in se lahko pojavi tudi blizu črtne kode in serijske številke na zadnji strani stran.
3. korak
Izberite svoj izdelek s seznama rezultatov pod Ujemajoči se izdelki za Združene države. V polju pod »Izberite ali potrdite svoj operacijski sistem« izberite svoj operacijski sistem, kliknite Naprej in znova kliknite »Naprej«.
4. korak
Kliknite "Utility - Diagnostic Tools." Navedena je programska oprema, ki je na voljo za vaš izdelek. Kliknite »Prenesi«, da prenesete povezano programsko opremo. Odprite prenos in sledite navodilom za dokončanje namestitve.
Nasvet
Čarovnik za namestitev tiskalnika HP za Windows ni združljiv z operacijskim sistemom Windows RT.
HP Solution Center je programska oprema, ki jo lahko uporabite za nadzor, vzdrževanje in posodabljanje HP-jevega tiskalnika ali optičnega bralnika. V oknu HP Solution Center lahko skenirate elemente, si ogledate nivoje črnila in izvajate druga opravila, povezana z vašimi izdelki HP. Program je del programske opreme in paketa gonilnikov, ki je bil prvotno priložen na diskih s svežnjem vašega tiskalnika.
