Vedno najprej preverite glasnost in zvočne kable.
Če vaš računalnik Dell ne oddaja nobenega zvoka, je čas, da opravite nekaj preprostih korakov, da ugotovite, v čem je težava. Začnite z najbolj očitnim, in če to ne deluje, uporabite vire spletnega mesta Dell, da pojdite dlje.
Preverite glasnost in kable
V tehnični podpori obstaja pregovor, "naj bo preprosto neumno", znan tudi kot "načelo KISS". To ni naj bi se posmehoval komurkoli, temveč opominjal tako tehnično podporo kot uporabnika, naj poiščeta najbolj očitne težave najprej. Preverite, ali je vaš avdio kabel priključen v ustrezen avdio priključek, ki je običajno zeleno označen ali ima simbol slušalk v bližini. Včasih je kabel napačno priključen, včasih pa kabel izgine, ko premikate računalnik. Preverite tudi, ali je zvok vklopljen. Ikona zvoka je blizu ure v začetni vrstici sistema Windows.
Video dneva
Ponovno namestite gonilnike
Pri ponovnem nalaganju sistema Windows je enostavno pozabiti ponovno namestiti gonilnike. Če ste Windows znova naložili na tovarniško namestitev, bi lahko posodobitev gonilnikov še vedno pomagala. Pojdite na Dellovo spletno mesto in poiščite številko modela vašega računalnika. Če ne poznate številke, poiščite nalepko znamke na strani namizja ali na spodnji strani prenosnika. Prva povezava, ki se običajno pojavi, je za voznike. Uporabite pozive, da poiščete svoje gonilnike, jih prenesite in namestite.
Slaba zvočna kartica
Če še vedno ne slišite zvoka, je zvočna kartica verjetno mrtva. Če računalnik uporablja vgrajen zvok (kar pomeni, da ni ločene kartice z zvočnimi priključki), je to bolj problematično. Tega dela na plošči običajno ni mogoče zamenjati brez zamenjave celotne matične plošče. V vsakem primeru namestite novo zvočno kartico in uporabite njene priključke za zvok. Za prenosni računalnik ga odpeljite k tehniku, da ga popravi.
