Zasluga slike: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages
Če uporabljate SafeLink Wireless, imate običajno omejeno število minut za uporabo vsak mesec. To stanje lahko preverite s telefonom ali prek spletnega mesta SafeLink. Glede na vaš načrt boste morda lahko kupili dodatne minute SafeLink. Če potrebujete dodatno pomoč, lahko pokličete SafeLink za tehnično podporo.
SafeLink je storitev, ki jo zagotavlja TracFone v okviru zveznega programa LifeLine, ki ljudem z nizkimi dohodki omogoča brezplačno storitev mobilne telefonije, da lahko ostanejo povezani. Na splošno imajo uporabniki omejeno stanje minut za uporabo vsak mesec, čeprav je mogoče po potrebi kupiti dodatne minute. Natančne podrobnosti se razlikujejo od načrta do načrta.
Video dneva
Obiščete lahko spletno mesto SafeLink, da preverite svoje stanje ali celo preprosto ugotovite, kako preveriti minute na SafeLink. Če ne uporabljate pametnega telefona, lahko opravite tudi poseben postopek na telefonu, da ugotovite svoje stanje.
Pritisnite tipko "Meni" na telefonu. Videli boste besedo "predplačniško". Pritisnite "V redu" ali "Izberi". Nato z gumbi za pomikanje na telefonu izberite »Unovči čas predvajanja« ali »Dodaj čas predvajanja«. Pritisnite "V redu" ali "Izberi". Pomaknite se navzdol oz pritiskajte "V redu", dokler ne vidite sporočila "Card #" ali "Airtime PIN." S tipkami za številčnico na telefonu vnesite številko »555« in pritisnite »V redu«. Če ste pozvani, da vnesete promocijsko kodo, pritisnite "Ne."
Prejeli boste sporočilo z vašim stanjem. V prvih dneh vsakega meseca boste prejeli tudi sporočilo z vašim stanjem.
Odvisno od vašega načrta boste morda lahko kupili dodatne minute ali dostop do podatkov, ko vam zmanjka mesečne zaloge. To lahko pogosto storite na spletu ali prek maloprodajnih trgovin, ki prodajajo kartice za predvajanje. Preverite podrobnosti svojega načrta, da vidite, katere možnosti so vam na voljo.
Napake, težave in vprašanja
Če se vaše stanje SafeLink zdi napačno, imate težave pri preverjanju ali se zdi, da vaš telefon ne deluje pravilno, se lahko obrnete na SafeLink za tehnično pomoč. Storitev ponuja brezplačno telefonsko številko, ki jo lahko pokličete za podporo.
Za klice v podporo se ne zaračunavajo medkrajevni klici, vendar SafeLink opozarja, da bodo zaračunani na vaše stanje minut. Če morate poklicati tehnično podporo, boste morda želeli uporabiti drug telefon, na primer stacionarni telefon ne zaračunava brezplačnih klicev, službenega telefona ali telefona prijatelja ali sorodnika z neomejenim načrt klicev.
