Kako odpraviti težave s signali kabelske televizije Comcast

nasmejana ženska z daljinskim gledanjem televizije doma

Kako odpraviti težave s signali kabelske televizije Comcast

Zasluga slike: dolgachov/iStock/Getty Images

Storitev digitalne televizije Comcast lahko včasih povzroči težave. Težave s signalom, pri katerih televizor nima signala ali pa signali ne delujejo pravilno, kar je čudno rezultati v predstavi, kot so glasovi in ​​ustnice, ki se ne ujemajo ali signali, ki pridejo in odidejo, zahtevajo odpravljanje težav.

Korak 1

Preberite vsa sporočila na TV zaslonu. Nekateri kanali Comcast morda niso na voljo ali niso del vašega paketa. Če se eden od teh kanalov ne predvaja, bo kanal prikazal sporočilo. Če ni sporočila in se kanal ne predvaja, je težava povezana s signalom.

Video dneva

2. korak

Preverite kable. Če so kabli zrahljani, a še vedno pritrjeni, bo signal, vendar bo morda prišel in odšel. Ohlapen kabel trdno potisnite na svoje mesto in signal bi se moral izboljšati.

3. korak

Odklopite kabelsko omarico. Pustite ga izključenega eno do dve minuti, nato ga ponovno priključite. Ponovno vklopite kabelsko omarico, pustite, da se naloži in preverite signal. Ta preprost postopek lahko odpravi številne težave.

4. korak

Če težave ne odpravite, pokličite številko storitve za stranke Comcast in se pogovorite s predstavnikom. Če so vaše težave povezane s prenosom HD, se prepričajte, da je HD vključen v vaš paket. Če težave niso povezane s HD prenosom, se dogovorite za sestanek, da pride tehnik. Kabli so morda pretrgane ali težave, ki zahtevajo novo opremo za odpravo težav s signalom.