Prekinitev storitev lahko stane pristojbino.
Odstranitev mobilnega telefona iz Verizon Wireless je tako preprosta, kot da se obrnete na svojega ponudnika storitev. Ne glede na to, ali jo želite odstraniti po telefonu ali v trgovini, lahko svojo storitev prekličete v nekaj hitrih korakih. Odvisno od vaše pogodbe lahko pride do pristojbine za odpoved, vendar bo Verizon vašo storitev končal brez težav.
Korak 1
Obrnite se na službo za stranke Verizon, tako da pokličete 1-800-922-0204 in se pogovorite s predstavnikom.
Video dneva
2. korak
Ko vas samodejno sporočilo pozove, vnesite svojo telefonsko številko in pritisnite 1 za funkcije računa.
3. korak
Poslušajte pet možnosti in pritisnite 5, da se pogovorite s predstavnikom službe za stranke. Predstavnik vam lahko postavi nekaj vprašanj o vašem načrtu (za določitev pristojbin za ukinitev itd.) in zakaj prekličete, preden vas vodi skozi odstranitev vaše naprave iz omrežja.
4. korak
Preverite svoj naslov za izstavitev računa in odgovorite na varnostna vprašanja, ki jih je zastavil predstavnik ob zahtevi za preklic storitve vaše naprave. To so previdnostni ukrepi, sprejeti za zagotovitev, da sta zahteva in klicatelj pristna.
5. korak
Obiščite lokacijo trgovine Verizon v vaši bližini, če naletite na težave pri preklicu storitve po telefonu. Vodili vas bodo lahko skozi storitev preklica za vašo napravo in odgovorili na vsa vaša vprašanja v zvezi s postopkom ukinitve.
Nasvet
Verizon ne ponuja nobenih možnosti za preklic vaše storitve prek svojega spletnega mesta. Poklicati morate in se pogovoriti s predstavnikom ali obiskati lokacijo trgovine Verizon.
Opozorilo
Če se predčasno odjavite od pogodbe z Verizon, boste morda morali plačati pristojbino za odpoved.