Moja tipkovnica iPhone ne deluje

Človek, ki uporablja mobilni telefon na kavču, v zaprtih prostorih

Aplikacije, posodobitve in napake lahko povzročijo težave s tipkovnico iPhone.

Zasluga slike: LDProd/iStock/Getty Images

Tipkovnica vašega iPhone-a bi se morala samodejno prikazati, ko boste morali vnesti besedilo v aplikacijo. Čeprav je na splošno zanesljiv, se včasih ne pojavi, ko bi moral. Ali pa ne zazna tipkanja tako hitro kot običajno in v nekaterih primerih zamrzne. Če imate srečo, je to le napaka, ki jo lahko odpravite s hitrim zaprtjem in ponovnim zagonom ali ponastavitvijo. Če ne, boste morda morali obnoviti svoj iPhone ali prositi Apple za pomoč.

Znova zaženite svoj IPhone

Včasih samo izklop in ponovni vklop iPhone odpravi napake, kot so napake na tipkovnici. Pritisnite gumb »Sleep/Wake« na vrhu telefona in ga držite, dokler na zaslonu ne vidite drsnika za izklop. Povlecite drsnik v desno in počakajte, da se telefon izklopi. Počakajte nekaj sekund, nato znova pritisnite in držite gumb »Sleep/Wake«, da zaženete telefon.

Video dneva

Ponastavite svoj IPhone

Ponastavitev zapre vaš iPhone in ga prisili, da znova zažene sistem. To lahko odpravi napake ali napake, ki jih ponovni zagon ne odpravi. Hkrati pritisnite in držite gumba "Sleep/Wake" in "Home". Ko vidite, da se prikaže logotip Apple, spustite gumbe. Vaš iPhone se bo samodejno izklopil in nato znova zagnal, kar lahko traja nekaj minut.

Obnovite svoj IPhone

Če obnovite iPhone, ga vrnete na tovarniške nastavitve – s tem se iz telefona izbrišejo podatki, vključno z aplikacijami, fotografijami, stiki, pesmimi in koledarskimi vnosi. Preden začnete, zaženite varnostno kopijo v iTunes, da boste te podatke lahko obnovili pozneje. Povežite svoj iPhone z računalnikom, odprite iTunes in s seznama naprav izberite svoj telefon. V območju Varnostne kopije na kartici Povzetek izberite »iCloud« ali »Ta računalnik«, odvisno od tega, kam želite shraniti varnostno kopijo, in nato »Varnostno kopirajte zdaj«. Ko je varnostno kopiranje končano, izberite »Obnovi iPhone« in »Obnovi in ​​posodobi«. Ko je postopek končan, obnovite svoje podatke z izbiro "Obnovi Rezerva."

Poiščite pomoč pri Applu

Če težave s tipkovnico ne morete odpraviti, se obrnite na Apple podporo. Podjetje vodi storitev spletnega klepeta ali pa lahko načrtujete povratni klic prek njegovega spletnega mesta. V obeh primerih morate navesti serijsko številko svojega iPhone-a in se prijaviti v svoj račun, preden se lahko pogovorite s predstavnikom. Če želite poiskati svojo serijsko številko, tapnite »Nastavitve« in nato »Splošno«. Izberite »Vizitka« in povlecite navzgor, da poiščete številko. Svoj iPhone lahko odnesete tudi pri pooblaščenem ponudniku storitev Apple ali se dogovorite za sestanek v baru Genius. Upoštevajte, da lahko Apple zaračuna, če vaš iPhone ni v garanciji.