Soočanje z ukradenim mobilnim telefonom je lahko zelo živce, zlasti pri dragih servisnih načrtih ali telefonih, ki prenašajo delovne podatke. Čeprav telefonski operater ne poskuša slediti izgubljenemu ali ukradenemu mobilnemu telefonu, ga podjetje običajno stori storite vse, kar je v njegovi moči, da popravite situacijo, na primer odpravo neupravičenih dajatev ali zamenjavo telefon. Policija bo morda lahko našla vaš telefon, če lahko posredujete podatke o nedavnem klicu.
Priprava proti kraji
Sledenje in iskanje ukradenega mobilnega telefona je veliko lažje, če naredite nekaj previdnostnih korakov, medtem ko je telefon še vedno v vaši lasti. Odprite predalček za baterijo na telefonu in si zapišite serijsko številko ter shranite te podatke na varno mesto; številka bo označena kot IMEI, MEID ali ESN. Ponudniki brezžične povezave AT&T, Sprint in Verizon ponujajo lokacijsko storitev, na katero se lahko naročijo uporabniki, ki od leta 2010 stane približno 5 do 10 USD na mesec, odvisno od ponudnika. Telefoni IPhone in Android lahko prenašajo tudi aplikacije, ki uporabniku omogočajo sledenje telefona v primeru, da se izgubi ali ukrade.
Video dneva
Prijava ukradenega telefona
Brezžični ponudniki pozivajo uporabnike, naj čim prej prijavijo svoj izgubljeni ali ukradeni mobilni telefon, da tat ne more uporabljati storitev, ki jih plačujete vi. Ko je ponudnik brezžične povezave obveščen, da je bil naročnikov mobilni telefon izgubljen ali ukraden, običajno samo izklopi storitev za ta telefon. Ponudnik brezžične povezave običajno ne bo poskušal slediti vašemu ukradenemu mobilnemu telefonu, temveč vam bo raje zagotovil novega za brezplačno, če ste plačevali zavarovanje ali pa se boste morda lahko pogajali o ugodni ceni za nadomestni telefon prek ponudnika.
Sledilni telefon
Morda boste lahko osebno sledili svojemu mobilnemu telefonu, potem ko je bil ukraden, če ga tat, ki ga je vzel, redno uporablja, preden je storitev izklopljena. Obrnite se na svojega ponudnika brezžične povezave ali se prijavite v svoj spletni račun in zahtevajte zapise klicev in besedilnih sporočil, ki prihajajo iz vašega telefona. Tako boste dobili telefonske številke, na katere je tat stopil v stik z vašim mobilnim telefonom. Uporabite storitev povratnega iskanja telefona za identifikacijo imen ali naslovov, povezanih s telefonskimi številkami, ki jih je tat klical; te storitve so široko dostopne na spletu, vendar pogosto stanejo majhno plačilo. Prijavite svoj telefon kot ukraden na policijski postaji in agenciji posredujte vse te podatke, kar bo olajšalo sledenje izgubljenemu telefonu.
Premisleki
Običajno lahko od svojega ponudnika brezžične povezave zahtevate, da odpravi vse stroške, ki jih nastane tat mobilnega telefona po kraji vašega mobilnega telefona. Vendar pa se lahko ponudnik brezžične povezave odloči, da obdrži stroške, če ukradenega mobilnega telefona ne prijavite takoj, ko opazite, da manjka. Če ima vaš mobilni telefon omogočen GPS, boste morda lahko prenesli programsko opremo za sledenje GPS, ki vam bo dala koordinate vašega ukradenega mobilnega telefona, ko je napajanje vklopljeno.
