Kako popraviti iPad, ki se ne poveže z računalnikom

Mlad par drži mobilni telefon in tablični računalnik na postelji

Če je kabel USB poškodovan, se lahko povežete tudi z osebnim računalnikom prek Wi-Fi.

Zasluga slike: Ogled zalog/Ogled zalog/Getty Images

Čeprav je iPad že sam po sebi priročna naprava, lahko njegove zmogljivosti močno razširite tako, da ga povežete z računalnikom. Običajno je vse, kar je potrebno za povezavo obeh naprav, priključiti iPad v računalnik in zagnati iTunes. Če imate iPad z operacijskim sistemom iOS 8, ki se ne bo povezal z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 8, sledite vrsti postopkov za odpravljanje težav, da diagnosticirate in odpravite težavo.

Začetno odpravljanje težav

Preden se premaknete na naprednejše rešitve, izvedite nekaj začetnega odpravljanja težav na iPadu in računalniku. Znova zaženite računalnik in nato znova zaženite iPad. Če želite znova zagnati iPad, držite gumb »Sleep/Wake« in nato potisnite navidezni drsnik po zaslonu iPada, da potrdite, da želite znova zagnati napravo. Ko se iPad znova zažene, preverite, ali je kabel USB trdno priključen tako na iPad kot na vrata USB na vašem računalniku. Veste, da se iPad in računalnik prepoznata, ko se nad ikono baterije na iPadu prikaže majhna strela. Če se to ne zgodi, poskusite uporabiti druga vrata USB na vašem računalniku. Če je baterija iPada zelo prazna, ga popolnoma napolnite in ga poskusite znova povezati z računalnikom.

Video dneva

Posodobite in znova namestite ITunes

Odprite iTunes, v glavnem meniju kliknite »Pomoč« in izberite »Preveri posodobitve«, da posodobite iTunes na najnovejšo različico. Poskusite znova povezati iPad. Če ga vaš računalnik še vedno ne prepozna, znova namestite iTunes. Pritisnite "Ctrl-E", da odprete File Explorer v računalniku, kliknite "Nastavitve" in nato izberite "Nadzorna plošča". Kliknite "Odstrani program", na seznamu aplikacij izberite »iTunes« ali »iTunes 11« in kliknite »Odstrani«. Kliknite "Da", da potrdite, da želite odstraniti iTunes.

Ko se postopek odstranitve zaključi, odstranite vse druge povezane aplikacije v programih seznam, vključno z Bonjour, Apple Software Update, Apple App Support in Apple Mobile Device Podpora. Ko so vsi ti programi odstranjeni, znova zaženite računalnik, obiščite spletno mesto iTunes ter prenesite in znova namestite iTunes (povezava v virih).

Preverite gonilnike USB za mobilne naprave Apple

Če se iPad in računalnik po ponovni namestitvi iTunes še vedno ne povežeta, preverite, ali so gonilniki USB za Apple Mobile Device pravilno nameščeni v računalniku. Ti gonilniki so potrebni za medsebojno komunikacijo med iPadom in računalnikom. Premaknite kazalec miške v zgornji desni kot zaslona in kliknite gumb »Išči«. V iskalno polje vnesite "devmgmt.msc" in pritisnite "Enter", da zaženete upravitelja naprav. Kliknite ikono puščice ali "+" poleg "Krmilniki univerzalnega serijskega vodila", da razširite razdelek in nato z desno tipko miške kliknite »Gonilnik USB za mobilno napravo Apple«. Če se v pojavnem meniju prikaže »Omogoči«, ga kliknite, da omogočite voznik. Če je že omogočeno, izberite »Posodobi programsko opremo gonilnika«, da posodobite gonilnike. Če ima gonilnik USB za mobilno napravo Apple zraven klicaj, ga kliknite z desno tipko miške in izberite »Odstrani«. Kliknite potrditveno polje »Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo« in kliknite »V redu«. Ko je gonilnik odstranjen, z desno miškino tipko kliknite glavo »Kontrolerji univerzalnega serijskega vodila« in izberite »Skeniraj spremembe strojne opreme«, da prisilite vaš računalnik, da prenese in namesti novo različico voznik. Poskusite znova povezati iPad z računalnikom.

Obnovitev vdelane programske opreme z iPadom

Če težava še vedno ni odpravljena, razmislite o obnovitvi vdelane programske opreme iPada na tovarniške nastavitve. Ta postopek izbriše vse aplikacije in uporabniške podatke iz iPada in ga je treba uporabiti kot zadnjo možnost. Preden nadaljujete, varnostno kopirajte vse datoteke, ki jih želite shraniti. Če želite iPad obnoviti na tovarniške nastavitve, tapnite aplikacijo »Nastavitve« na začetnem zaslonu iPada, izberite "Splošno" in se dotaknite "Ponastavi". Tapnite »Izbriši vso vsebino in nastavitve« in nato potrdite, da želite ponastaviti napravo. Ko je ponastavitev končana, boste pozvani, da znova nastavite iPad. Dotaknite se »Nastavitev naprave«, tapnite »Obnovi iz varnostne kopije« in sledite navodilom za obnovitev varnostne kopije. Poskusite se znova povezati z iTunes.