Pametni mobilni telefoni BlackBerry imajo zgodovino težav, pri katerih se telefoni ne vklopijo ali vklopijo nekaj sekund, preden se ponovno izklopijo. Na voljo so številne možnosti za odpravljanje težav. V najslabšem primeru bo potreben popoln ponovni zagon operacijskega sistema telefona. Ponovni zagon sistema bo trajal le nekaj minut in je preprost postopek za dokončanje.
Osnovna ponastavitev
Korak 1
Odstranite baterijo iz telefona. Osnovna ponastavitev se zaključi z odstranitvijo baterije iz BlackBerryja. Odstranite zadnji pokrov z BlackBerryja in izvlecite baterijo. Odklopite baterijo iz telefona.
Video dneva
2. korak
Ponovno priključite baterijo na telefon. Baterijo postavite nazaj na svoje mesto in ponovno namestite pokrov na zadnjo stran telefona.
3. korak
Vklopi telefon. Če telefon deluje, je bila potrebna le osnovna ponastavitev. Če to ne deluje ali če se telefon zažene za nekaj sekund in se nato znova izklopi, je potreben popoln ponovni zagon operacijskega sistema.
Ponovno nalaganje operacijskega sistema BlackBerry
Korak 1
Na svoj računalnik naložite programsko opremo BlackBerry Desktop za osebni računalnik. Telefona trenutno ne povezujte z računalnikom. Stran BlackBerry se nahaja na Us.blackberry.com in ima prenose za osebne računalnike in računalnike Mac.
2. korak
Dostopajte do prenesene datoteke. Pojdite na pogon C računalnika. Kliknite "Program Files", nato "Common Files", nato "Research in Motion" in na koncu "AppLoader". Kliknite bližnjico "Loader Application" in pritisnite "Next".
3. korak
Odstranite baterijo iz telefona. Nato povežite BlackBerry z računalnikom s kablom USB, ki ste ga dobili z BlackBerryjem ob nakupu. Okno na računalniku naj bi pisalo »Povezava« in nato navedlo »Com1«.
4. korak
Priključite baterijo na BlackBerry. Ko se seznam spremeni iz »Com1« v »USB-PIN: NEZNANO«, takoj kliknite »Naprej«. To bo preprečilo, da bi se telefon večkrat ponastavil.
5. korak
Izberite aplikacije, ki jih želite naložiti v svoj BlackBerry. Prepričajte se, da ste izbrali svoj operacijski sistem. Kliknite "Naprej" in nato "Dokončaj". Sistem bo nato naložil vse vaše izbire v telefon. Prikaže se zaslon, ki potrjuje, da je nalaganje končano. Zdaj lahko varno odklopite telefon iz računalnika. Telefon bo samodejno prešel v sejo ponovnega zagona. Telefon bo potreboval približno 15 minut, da dokonča ta ponovni zagon.
Stvari, ki jih boste potrebovali
BlackBerry
osebni računalnik
Prenosi programske opreme