Preverite, ali je požarni zid vašega računalnika aktiviran. Izberite "Nadzorna plošča" s klikom na gumb "Start", ki se nahaja v spodnjem levem kotu zaslona. Ko ste v "Nadzorni plošči", kliknite na "Požarni zid Windows" na dnu seznama. Odprite »Nastavitev požarnega zidu Windows« in na zavihku »Splošno« izberite možnost »Vklopljeno« (priporočeno), če je izbrana možnost »Izklopljeno« (ni priporočljivo).
Odprite kateri koli protivirusni/protivohunski program, ki ste ga namestili v računalnik. Zaženite program za skeniranje in odstranite vse označene datoteke, ki jih program zazna. Če v računalniku nimate protivirusnega/protivohunskega programa, ga naročite ali prenesite. McAfee, Norton in Kaspersky so trije najbolj priljubljeni in učinkoviti protivirusni programi, ki so danes na voljo. Za brezplačne protivirusne in računalniške varnostne programe prenesite brezplačno različico Avast! ali protivirusno programsko opremo AVG.
Zamenjajte vsa stara gesla. Prepričajte se, da so vaša nova gesla močna, kar pomeni, da so daljša od osmih znakov, vključujejo kombinacijo malih in velikih črk ter eno ali več številk. Nobeno geslo, ne glede na to, kako močno, ni 100-odstotno varno. Če se torej znajdete pod nenehnim "napadom", poskrbite, da boste geslo spremenili enkrat na mesec ali večkrat.
Ko izberete varnostno vprašanje, ki vam bo dalo namig, če pozabite geslo, poskrbite, da bo odgovor čim težje uganiti. Ne namigujte ničesar, kar je mogoče poiskati na internetu, na primer, katero srednjo šolo ste obiskovali ali dekliški priimek vaše matere. Če je le mogoče, naj bo namig popolnoma nepovezan z dejanskim geslom ali nečim, kar bi vedeli samo vi.
Če se z zgoraj navedenimi nasveti ne znebite težave s hekerji, vam ostane ena varna možnost. Operacijski sistem lahko znova namestite, kar bo ponastavilo vse nazaj na prvotne nastavitve. Po ponastavitvi operacijskega sistema boste morali znova namestiti vse programe, ki ste jih dodali v sistem. Žal bodo vsi podatki, ki ste jih shranili v računalnik, kot so slike, videoposnetki in besedilni dokumenti, izgubljeni.
