HP-jevi skenerji Officejet uporabnikom ponujajo več funkcij v eni kompaktni napravi, zaradi česar so priljubljeni tiskalniki za ljudi, ki imajo malo delovnega prostora. Tiskalniki Officejet delujejo kot tiskalnik, kopirni stroj, faks in digitalni optični bralnik. Med uporabo funkcij skeniranja ali kopiranja tiskalnika ali celo med ogrevalnimi vajami takoj za vami vklopite, se bo morda na zaslonu tiskalnika prikazala napaka »Opaka optičnega bralnika, izklop in vklop« zaslon. HP priporoča poseben niz korakov za odpravljanje težav za odpravo te napake.
Korak 1
Postavite barvni dokument z licem navzdol na steklo za optično branje in zaprite pokrov. Pritisnite gumb "Začni barvno kopiranje", nato med skeniranjem rahlo dvignite pokrov, da vidite, ali lučka optičnega bralnika deluje.
Video dneva
2. korak
Če izpod stekla za optično branje ne vidite luči, odnesite tiskalnik v servisno delavnico. Če opazite luč, odklopite napajalni kabel tiskalnika iz morebitnih prenapetostnih ščitnikov drugih naprav in ga priključite neposredno v električno vtičnico.
3. korak
Tiskalnik premaknite v drugo sobo in ga še vedno priključite neposredno v električno vtičnico, če ponovno opazite isto napako. Vklopite tiskalnik tako, da izključite napajalni kabel pri izklopljenem tiskalniku, počakate 30 sekund, nato ponovno priključite napajalni kabel v tiskalnik in vklopite tiskalnik.
4. korak
Delno ponastavite tiskalnik, če še vedno vidite sporočilo o napaki. Odklopite napajalni kabel, nato pa držite gumba "3" in "#" na nadzorni plošči, ko napajalni kabel znova vključite.
5. korak
Izvedite delno popolno ponastavitev tiskalnika tako, da izključite napajalni kabel iz tiskalnika. Držite gumba "#" in "6" na nadzorni plošči navzdol, medtem ko napajalni kabel ponovno priključite v tiskalnik.
6. korak
Če se napaka še vedno prikaže, odpeljite tiskalnik v servisno delavnico.
