Raziščite svojo družinsko zgodovino in shranite podatke za nadaljnjo uporabo.
Ancestry.com ponuja članom možnost preverjanja popisnih, vojaških, vitalnih in priseljenskih evidenc od leta 1790. Za tiste, ki želijo raziskati svoje družinsko drevo, je na voljo brezplačno poskusno članstvo in mesečno članstvo. Ko pa končate raziskovanje dediščine svoje družine, preprosto in enostavno prekličite svoj račun.
Korak 1
Prekličite svoje poskusno članstvo pri Ancestry.com med sedemdnevnim preizkusnim obdobjem. Za preklic pokličite njihovo brezplačno številko 1-800-262-3787. Med telefonskim klicem vas bo predstavnik službe za stranke prosil, da preverite podatke, ki ste jih uporabili ob prijavi; kot so vaše ime, naslov in podatki o kreditni kartici.
Video dneva
2. korak
Pokličite službo za pomoč strankam na 1-800-262-3787, da prekličete svoj račun, preden se podaljša naslednji mesec. Naročnino lahko prekličete do dva dni pred datumom podaljšanja. Predstavnik službe za stranke vam bo postavil vrsto vprašanj, ki jih morate preveriti, preden bo vaš račun preklican.
3. korak
Za preklic se prijavite v svoj račun na Ancestry.com. Preprosto kliknite zavihek »Moji računi« in poiščite povezavo z napisom »Prekliči naročnino«. Preverite, da ste želite preklicati svoj račun tako, da izberete »Da«. Prejeli boste e-pošto, v kateri bo navedeno, da je bil vaš račun prekinjeno.
4. korak
E-poštno sporočilo shranite do poteka naslednjega obračunskega obdobja, če morate preveriti preklic. Če ne prejmete e-pošte, ponovite postopek za preklic – da se prepričate, da je bilo opravljeno pravilno. Če imate kakršna koli vprašanja ali za preklic pokličite 1-800-262-3787.
Nasvet
Preverite svojo mapo z vsiljeno pošto za izgubljeno e-pošto.
Pokličite izdajatelja kreditne kartice, če želite prepovedati kakršne koli druge stroške Ancestry.com.
