Izvedete lahko, katero podjetje nudi vašo stacionarno telefonsko storitev.
Za pridobitev telefonske storitve za stacionarni telefon se morate obrniti na ponudnika telefonskih storitev. Podjetje vam odpre račun in zaračuna mesečno naročnino za storitev. Podjetja običajno ponujajo lokalne storitve, ki pokrivajo klice, opravljene v vašem lokalnem območju, in storitve na dolge razdalje, ki jih lahko zagotovi ločeno podjetje. Če menite, da je bil vaš ponudnik storitev zamenjan brez vašega dovoljenja ali če ne veste ali ste pozabili, kdo je vaš ponudnik stacionarne telefonije, lahko preprosto ugotovite podrobnosti.
Korak 1
Odprite ovojnico najnovejšega računa telefonskega podjetja. Poglej račun. Na njem bi morali videti ime vašega ponudnika stacionarnih storitev.
Video dneva
2. korak
Preverite svoj e-poštni račun, če telefonskih računov ne prejemate prek poštne službe ZDA. Morda ste se odločili za prejemanje telefonskega računa samo po elektronski pošti. Ime vašega ponudnika stacionarnih storitev bo prikazano na e-poštnem računu.
3. korak
Pokličite "0" na stacionarnem telefonu, da se povežete z operaterjem, če ne najdete računa. Vprašajte operaterja, kako se imenuje vaš lokalni ponudnik telefonskih storitev.
4. korak
Pokličite brezplačno številko 1-700-555-4141. Slišali boste posneto sporočilo, ki vam pove ime vašega ponudnika telefonskih storitev na dolge razdalje.
5. korak
Pokličite Zvezno komisijo za komunikacije na brezplačno številko 1-888-225-5322, če je podjetje zamenjal ponudnika stacionarnih telefonskih storitev brez vašega dovoljenja (pogosto imenovano "treskanje"). Obrnite se na svojega želenega ponudnika telefonskih storitev in pojasnite, da je bila vaša storitev neustrezno spremenjena in da jo želite spremeniti nazaj.
