Zasluga slike: Darren McCollester/Getty Images News/Getty Images
Stranke AT&T Wireless, ki želijo preiti na Verizon Wireless, imajo zdaj dve možnosti. Stranke, ki ne želijo obdržati svoje obstoječe brezžične številke, lahko aktivirajo novo linijo storitve pri Verizonu in se nato obrnejo na AT&T, da prekličejo svojo staro storitev. Stranke, ki želijo obdržati svojo brezžično številko, lahko to storijo, če je številka primerna za prenos lokalne številke. Glede na spletno mesto Verizon je številka na splošno primerna za prenos, če bo dodeljena istemu geografskemu območju in če Verizon ponuja storitev na tem območju.
Prehod na Verizon Wireless z novo številko
Korak 1
Obiščite maloprodajno trgovino Verizon ali spletno mesto Verizon na Verizonwireless.com, da izberete mobilni telefon in načrt klicev.
Video dneva
2. korak
Verizonu posredujte potrebne informacije za preverjanje, ali ste upravičeni do storitve. Ti podatki vključujejo vašo številko socialnega zavarovanja in trenutni naslov ter bodo uporabljeni za preverjanje vaše kreditne sposobnosti. Aktivirajte storitev z Verizon.
3. korak
Za preklic storitve se obrnite na AT&T. Službo za stranke AT&T lahko dosežete na (800) 331-0500 ali tako, da pokličete 611 s svojega mobilnega telefona AT&T.
Preklop na Verizon Wireless z obstoječo številko
Korak 1
Preverite, ali je vaša številka AT&T primerna za prenos v Verizon. Odprite spletni brskalnik in se pomaknite do Verizon, Keep Your Number. Vnesite številko AT&T in kliknite »Preveri ustreznost«. Če je vaša številka primerna, nadaljujte z naslednjim korakom. Če vaša številka ni primerna, se za nadaljnjo pomoč obrnite na Verizon na (800) 922-0204.
2. korak
Kliknite »Začni nakupovati« v razdelku Nove stranke na spletnem mestu Verizon in vas obvesti, da je vnesena številka primerna za prenos. Izberite mobilni telefon in načrt klicev za vašo novo storitev. Prav tako lahko obiščete maloprodajno trgovino Verizon, da izberete svoj telefon in klicni načrt. Če obiščete maloprodajno trgovino, obvestite prodajnega predstavnika, da želite svojo obstoječo številko AT&T prenesti na Verizon.
3. korak
Verizonu zagotovite potrebne informacije za ugotavljanje vaše kreditne sposobnosti. Ti podatki bodo vključevali vašo številko socialnega zavarovanja in trenutni naslov. Aktivirajte storitev z Verizon. S prenosom vaše številke iz AT&T v Verizon bi morala biti vaša storitev pri AT&T samodejno preklicana. Po prenosu številke se lahko obrnete na AT&T, da se prepričate, ali je bila vaša storitev preklicana.
Stvari, ki jih boste potrebovali
Številka socialnega zavarovanja
Številka računa AT&T
Nasvet
Če prenašate svojo številko AT&T v Verizon, se ne obrnite na AT&T za preklic storitve. To lahko povzroči, da bo številka ponovno dodeljena novi stranki AT&T, preden jo je mogoče prenesti na Verizon. Prenos vaše telefonske številke iz AT&T v Verizon lahko traja do 24 ur. V tem času morda ne boste mogli sprejemati ali klicati z nobene linije.
Opozorilo
Če imate trenutno pogodbo z AT&T in prekinete svojo storitev, vam lahko zaračunamo pristojbino za predčasno odpoved v višini do 175 USD. Če niste prepričani o statusu vaše pogodbe, se obrnite na službo za stranke AT&T na (800) 331-0500.
