Poleg vstopa brez ključa z mobilno napravo Hilton načrtuje tudi uvedbo dodatne dostopnosti v obliki digitalne prijave in odjave s pametnim telefonom ali tablico. Idealno za goste, ki so utrujeni od dolgih potovanj, digitalna prijava v kombinaciji s platformo za vstop brez ključa pomeni, da lahko gostje ob prihodu odidejo neposredno v sobo.
Priporočeni videoposnetki
S spodbujanjem gostov, da se vpišejo v program Hilton Honors, bo mobilna aplikacija vpisanim gostom omogočila tudi ogled razpoložljivega hotelskega inventarja in izbiro določene sobe. Podobno kot pri izbiri dodeljenega sedeža v kinu, lahko gostje posebej izberejo sobo, ki je oddaljena od drugih gostov, da bi zagotovili miren spanec. Gostje si bodo lahko pred izbiro ogledali tudi fotografije različnih slogov sob.
Ko je govorila o funkciji izbire sobe, je globalna vodja digitalnega oddelka Hilton Worldwide Geraldine Calpin dejala:Analizirali smo podatke in povratne informacije več kot 40 milijonov članov HHonors, pa tudi ankete gostov, objave v družabnih medijih in spletna mesta z ocenami, in jasno je, da gostje želijo večjo izbiro in nadzor. Pravzaprav je v nedavni študiji 84 odstotkov anketiranih poslovnih potnikov izjavilo, da si želijo možnost, da si sami izberejo sobo. Našim gostom omogočamo prav to, tako da jim omogočamo, da izberejo ne samo svojo sobo, temveč tudi natančno lokacijo v hotelu, vse do številke sobe..”
Poleg izbire določene sobe v hotelu bodo gostje lahko prek mobilne aplikacije izbirali tudi med različnimi nadgradnjami. Gost lahko nadgradi velikost sobe na višjo kakovost ali morda zahteva dostavo posebnih predmetov v sobo pred prihodom. To je nekoliko podobno temu, kako se nadgradnje obravnavajo pri prijavi na let, bodisi v mobilni aplikaciji ali na terminalu na letališču.
Po besedah predstavnikov Hiltona naj bi bila podpora za digitalno prijavo na mobilnih napravah do konca leta 2014 na voljo v več kot 4000 hotelih Hilton. Poleg tega bodo prihodnje digitalne izboljšave gostom na voljo vsakih 6 do 8 tednov, saj razvojna ekipa še naprej gradi na platformi za digitalno prijavo.
Kar zadeva podporo platforme za funkcijo prijave pametnega telefona, Hilton še ni objavil vseh platform pametnih telefonov, ki bodo podprte. Vendar sta iOS in Android na vrhu seznama. Prav tako je verjetno, da bo tehnologija Bluetooth z nizko porabo energije uporabljena pri vratih hotelskih sob, da bi povečali podporo platforme v različnih pametnih telefonih.
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
