Kaj je odprto naročilo na Amazonu?

Ko nakupujete na Amazon.com, je pomembno, da se seznanite s tem, kaj pomenijo statusi naročil, vključno z »Odpri Naročite." Velikokrat lahko oddate naročilo in o tem ne razmišljate več, dokler ne dobite paketa naročenih artiklov pride. V primeru, da morate nekaj spremeniti glede naročila, postane status "Odprto naročilo" bistvenega pomena za vašo nalogo.

Odprto naročilo na Amazonu je vsako naročilo, ki ste ga oddali in še ni bilo poslano. To lahko vključuje prednaročene izdelke, na primer ko naslednji mesec izide film, ki vam je všeč, na DVD-ju in ga prednaročite. Do trenutka, ko je katero koli naročilo odpremljeno, se šteje za odprto naročilo podjetja.

Če morate spremeniti svoje naročilo na Amazonu, morate to storiti, ko je še vedno v statusu »Odprto naročilo«. Na primer, če potrebujete Če želite spremeniti količine, odstraniti en artikel iz naročila ali v celoti preklicati naročilo, lahko to storite le, preden je naročilo odpremljeno. Elemente lahko izbrišete vrstico za vrstico iz odprtih naročil, če pa jih izbrišete vse, boste svoje naročilo dejansko preklicali.

Občasno lahko pomotoma oddate naročilo, preden dejansko končate z dodajanjem vsega, kar želite, v nakupovalni voziček. Če se to zgodi, lahko kombinirate ločeno naročilo vseh artiklov, ki ste jih pozabili, s prejšnjim naročilom – če imata obe naročili še vedno status »Odprto naročilo«. V razdelku »Vaš račun« kliknite gumb z napisom »Naročila« pri vrhu možnosti. Videli boste gumb z napisom »Želite združiti naročila?« -- vendar le, če imate vsaj dve odprti naročili, ki ju je mogoče združiti. Če tega ne storite, tega gumba ne boste videli, ker ni na voljo.

Ko je vaše naročilo odpremljeno, opozarja Amazon, v vašem naročilu ni mogoče spremeniti nobenih sprememb – niti predstavniki službe za stranke podjetja. Če svojega naročila ne spremenite ali prekličete, medtem ko je še vedno v statusu "Odprto naročilo", in prejmete artikel, za katerega ste si premislili o nakupu, ga boste morali vrniti. Amazon ima več politik glede sprejemljivega vračila artiklov, odvisno od tega, kateri izdelek poskušate vrniti. Za posebne informacije se posvetujte z Amazonovimi pravilniki o vračilu izdelkov.