Najpogostejše težave z Galaxy S9 in kako jih odpraviti

The Samsung Galaxy S9 in S9 Plus so vrhunec Samsungove filozofije pametnih telefonov. So veliki, lepi in zlahka spadajo med najnaprednejše stroje, ki so kdaj krasili naše skupne žepe. Vendar niso popolni in lahko se pojavijo težave. Zato smo pobrskali po forumih, komentarjih in novicah, da bi našli najpogostejše težave z Galaxy S9 in S9 Plus ter kako jih odpraviti.

Napaka: Aplikacija Samsung Messages je poslala mojo celotno galerijo naključnemu stiku

V enem bolj razvpitih vprašanj, ki je prizadela Samsung Galaxy S9, več uporabnikovse pritožujejo da je bila njihova celotna galerija slik poslana drugemu kontaktu, brez navedbe na njihovi strani, da se je to zgodilo. Čeprav se zdi, da je bil učinek doslej minimalen, je to napaka s potencialno katastrofalnimi stranskimi učinki.

K sreči morda le ni tako hudo. Ob natančnejšem pregledu, se zdi, da so prizadeti samo tisti, ki uporabljajo T-Mobile in si delijo paket z drugo osebo, ki ima tudi napravo Galaxy. To je dokaj specifična podskupina prebivalstva in ne tista, ki se zdi posebej velika. Kljub temu še ni bil predstavljen noben popravek za težavo, kaj lahko torej storite, da preprečite skupno rabo vseh svojih medijev z drugo osebo?

Rešitev:

• Ker težava vpliva samo na Samsung Messages, je težavo mogoče rešiti tako, da tej aplikaciji onemogočite dostop do vašega pomnilnika. Če želite to narediti, odprite svoj nastavitve aplikacijo, nato pritisnite Aplikacije > Samsung Messages > Dovoljenjain nato prekliče Shranjevanje dovoljenje. S tem bo vaša aplikacija Samsung Messages verjetno neuporabna, zato si vzemite čas in prenesite nadomestna aplikacija za sporočanje preden to storite.

Težava: Bluetooth se ne seznani z napravo/noče ponovno vzpostaviti povezavo

Uporabniki imajo pritoževalveč mesecev da se občasne težave s povezavo pojavljajo pri Galaxy S9 in S9 Plus, vključno s težavami občasni izpadi povezave, nezmožnost seznanitve in zavrnitev ponovne povezave z avtomobilskim Bluetoothom sistemi. Zdi se, da so bili občasni izpadi povezave odpravljeni s posodobitvijo programske opreme, vendar nekatere težave z Bluetoothom ostajajo.

Možne rešitve:

• Če ugotovite, da se vaš S9 ali S9 Plus ne povezuje znova s ​​sistemom Bluetooth vašega avtomobila, kot vaš starega telefona, potem je težava morda v tem, da je vaš stari telefon še vedno naveden v vašem avtomobilu povezave. Očitno je S9 posesivna vrsta in se ne bo dobro ujel z avtomobilskimi sistemi Bluetooth, ki imajo še vedno navedene druge telefone. Glede na nekaj pričevanj bi moralo to težavo rešiti odstranitev starejšega telefona s seznama.
• Če imate težave pri seznanjanju naprave z zvočnikom ali drugo napravo Bluetooth, poskusite zagnati prek Samsungove seznam korakov o morebitnih težavah z Bluetoothom. Če to ne pomaga, poskusite pritisniti gumb za vklop naprave Bluetooth dlje kot običajno, da se prepričate, da ste pravilno vstopili v način seznanjanja. Če še vedno ne deluje, je verjetno čas, da se za morebitno rešitev obrnete na Samsung.

Težava: mrtva cona na zaslonu na dotik

Uporabniki na Samsungovi uradni forumi tako dobro, kot večkratenRedditniti poročajo, da so deli zaslonov na dotik na njihovih Galaxy S9 popolnoma mrtvi in ​​se ne odzivajo na njihov dotik. V večini primerov se zdi, da je mrtev del položen vodoravno čez napravo in ni na istem mestu za vsako osebo. Nekateri ljudje so poskušali ponastaviti na tovarniške nastavitve in spremeniti možnosti občutljivosti v nastavitvah telefona, vendar do zdaj nobena od teh metod ni delovala.

Samsung je potrdil, da preučuje težavo, Engadget poroča. Podjetje je objavilo naslednjo izjavo:

»Pri Samsungu je zadovoljstvo strank jedro našega poslovanja in želimo zagotoviti najboljšo možno izkušnjo. Preučujemo omejeno število poročil o težavah z odzivnostjo zaslona na dotik Galaxy S9/S9+. Delamo s prizadetimi strankami in preiskujemo. Spodbujamo vse stranke, ki imajo vprašanja, da nas kontaktirajo neposredno na 1-800-Samsung.”

Rešitev:

• Ker se zdi, da je to težava s strojno opremo, je najbolje, da se pogovorite s tistim, od katerega ste kupili napravo, in jo popravite ali zamenjate v okviru vaše garancije. Če ste svojo napravo prejeli od Samsunga, je prizadete uporabnike pozval, naj jih kontaktirajo neposredno na 1-800-Samsung.

Napaka: Zelo temen super počasen video

Nekateri uporabniki poročajo o tem super počasen video na njihovih napravah S9 se prikazuje z močno povečana raven teme v slabših svetlobnih pogojih. Ta napaka ne vpliva na vse enote S9, če pa vpliva na vašo, boste opazili dramatično razlika v osvetlitvi med vašim samodejnim načinom kamere in ko preklopite na vaš Super Slow-Motion način. To je razvidno iz spodnjega videa.

Zdi se, da napaka ni, ker način zahteva več svetlobe kot standardni video, kot običajni videoposnetek enega uporabnika kaže dobro notranjo osvetlitev.

rešitev:

• Po navedbah komentar na enem od videoposnetkov je Samsung priznal to težavo in dela na programski opremi za njeno odpravo. Če imate to težavo, počakajte in Samsung bi jo moral kmalu odpraviti.

Težava: glasovnih klicev ni mogoče snemati

Če snemate svoje telefonske klice zaradi varnosti ali arhiviranja, se zdi, da tega na Galaxy S9 ne boste mogli storiti. Glede naveč uporabnikom, ni pomembno katero programsko opremo za snemanje klicev uporabi, bo S9 prevzel samo eno stran pogovora in ne bo posnel osebe na drugi strani klica.

Zaenkrat se zdi, da ta težava vpliva le na mednarodno različico Galaxy S9, opremljeno s procesorjem Exynos 9810, na Snapdragon 845 pa ta omejitev ne vpliva.

Rešitev:

• Trenutno nobena. Kot je pojasnil moderator BruceH na forumih Samsung EU, je snemanje klicev blokirano na S9 in S9 Plus zaradi skladnosti z Googlovimi varnostnimi pravilniki in lokalnimi zakoni v EU. Ti procesi so bili posebej zgrajeni na S9 in S9 Plus, saj so podobne omejitve na starejših telefonih Samsung nekatere aplikacije lahko zaobšle. Zdi se, da je Samsungu končno uspelo za vedno zapreti to zanko.

Napaka: razmazovanje ali pikseliranje okoli črnih predmetov/črna zdrobljenost

Če ste opazili, da črna območja na vašem S9 Plus niso videti prav dobro, potem niste sami. Uporabniki so opazili da so črna območja v medijih in slikah neustrezno mešanje z drugimi barvami, kar ima za posledico območja, ki so videti slikovita, zamegljena ali preprosto nenavadna. Pri primerjavi an S8 Plus in S9 Plus drug ob drugem, postane težava zelo jasna (S9 Plus na vrhu).

Zdi se, da je to težava le pri Galaxy S9 Plus in vpliva le na nekatere enote, ko je svetlost nižja od 40 odstotkov.

rešitev:

• Posodobitev ima uspešno odpravil težavo, zato se prepričajte, da je vaš telefon v celoti posodobljen, če imate še vedno težavo. Pojdi do Nastavitve > Sistemske posodobitve > Preveri sistemske posodobitve Prepričati se.

Napaka: Samsung Pay ne deluje

Glede na to, da gre za Samsungovo plačilno storitev, bi pričakovali, da bo Samsung Pay deloval z Galaxy S9 takoj po izdelavi. Na žalost temu ni tako in večkratenuporabnikiporočajoSamsung Pay se prikaže kot »nezdružljiva aplikacija«.

rešitev:

• Preverite, ali ste posodobili na najnovejšo različico. Samsung je pohitel s posodobitvijo, kakor hitro je bilo mogoče, in to zdi se, da je težavo odpravil. Če imate še vedno težave z aplikacijo, jo poskusite odstraniti in znova namestiti.

Priporočila urednikov

• Samsung je pravkar napovedal 3 nove tablice Android. Tukaj je prvi pogled
• Asusov najnovejši telefon Android bi lahko bil velika grožnja za Galaxy S23 Ultra
• Galaxy Tab S9 Ultra je videti kot ena najbolj vznemirljivih tablic leta 2023
• Wi-Fi ne deluje? Kako odpraviti najpogostejše težave
• Tukaj je naš prvi pogled na Samsung Galaxy Tab S9 Plus

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.