Podjetje potrjuje, da se nekateri instant lonci pregrejejo in topijo

Instant Pot Gem 65 8-v-1 Multicooker topljeni model

Morda boste želeli preveriti številko modela vašega Instant Pot aparat znamke, saj se očitno nekateri aparati pregrevajo in talijo.

Instant Pot je nedavno potrdil, da obstajajo poročila o poškodbah nekaterih modelov, in pozval uporabnike, naj takoj prenehajo uporabljati izdelek.

Priporočeni videoposnetki

Instant Pot je nedavno potrdil, da obstajajo poročila o poškodbah nekaterih modelov

"Prejeli smo majhno število poročil o pregrevanju Gem 65 8-in-1 Multicooker, kar je povzročilo lokalno poškodbo zaradi taljenja na spodnji strani izdelka," po izjavi na Instant Pot’s Facebook strani. »Želimo, da veste, da vsako težavo z našimi izdelki jemljemo zelo resno, saj sta varnost in kakovost naša glavna skrb in sodelujemo z ameriško komisijo za varnost potrošniških izdelkov (CPSC)."

Gem 65 8-v-1, ki so naprave z več orodji, ki lahko počasi kuhajo, kuhajo pod tlakom, pečejo, kuhajo na pari in drugo, so izjemno priljubljene. Toda uporabniki so očitno že pred meseci začeli poročati o poškodovanih enotah, z nekaterimi

objavljanje slik pokvarjenega in stopljenega dna. Uporabniki so se pritoževali, da je Instant Pot že nekaj časa seznanjen s težavo, vendar je naredil le malo več kot pozval uporabnike, naj prenehajo uporabljati napravo, dokler podjetje ne more v celoti raziskati.

»Kupcev pa ni malo ,« je uporabnica Raina Lincicum odgovorila na izjavo Instant Pot na njihovi Facebook strani. "Nešteto je ljudi, ki so čakali MESECEV, odkar so prejeli to sporočilo kot e-pošto."

Moderator je izklopil komentiranje po petih komentarjih, vendar je bila stran na Facebooku deljena več kot 700-krat.

https://twitter.com/KTNV/status/966477891964825601

Za komentar smo se obrnili na Instant Pot in tiskovni predstavnik nam je poslal kopijo e-poštnega sporočila, ki ga podjetje pošilja potrošnikom.

"Lahko vam zagotovimo, da boste kmalu prejeli navodila, kako prejeti brezplačen nadomestni multicooker Gem 65 8-v-1," je bilo zapisano v pismu uporabnikom. "Medtem vas ponovno prosimo, da prenehate uporabljati vaš Gem 65 8-in-1 Multicooker."

Čeprav zadevne naprave uradno še niso bile odpoklicane, je verjetno dobra ideja, da napravo za zdaj odklopite. Če pogledate serijsko kodo svojega lonca na pritisk 8 v 1 Gem, lahko preverite, ali je morda vaša naprava okvarjena. Koda se nahaja na dnu vašega Instant Lonca na prozorni srebrni nalepki. Preverite, ali je vaša 4-mestna paketna koda med naslednjimi: 1728, 1730, 1731, 1734 ali 1746. Če imate eno od prizadetih naprav, Instant Pot pravi, da pokličete podporo strankam na 1-800-828-7280 ali po e-pošti na [email protected].

Instant Pot se je v preteklosti ukvarjal s podobnimi težavami. Model Instant Pot, ki podpira Bluetooth, je bil spomnil pred nekaj leti potem ko so stranke poročale o električnem udaru med uporabo.

Priporočila urednikov

  • Najboljši dodatki za Instant Pot za leto 2022
  • Najpogostejše težave z Instant Pot in kako jih odpraviti
  • Kateri Instant Pot kupiti na črni petek?
  • Kaj je Instant Pot? Tukaj je vse, kar morate vedeti
  • Kako uporabljati Instant Pot

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.