Kumulativna posodobitev sistema Windows 10 povzroča težave v računalnikih HP

Najnovejša kumulativna posodobitev za Windows 10 Oktober 2018 Update povzroča modri zaslon smrti na nekaterih napravah HP, glede na Windows Latest. Zdi se, da je prizadeta le majhna podmnožica potrošnikov in zdi se, da je težava povezana predvsem s sporom, povezanim z gonilniki HP.

Pomisleki glede najnovejše kumulativne posodobitve KB4462919 so bili dokumentirani na Microsoftovem forumu odgovorov. »Po namestitvi KB4464330 (zgradba 17763.55) se moj računalnik HP EliteDesk 800 G3 noče zagnati, kar se konča z BSOD WPF_VIOLATION,« je pojasnil avtor objave Mikael Sillman.

Priporočeni videoposnetki

Objava nakazuje, da je težava samo zaradi težav z združljivostjo z gonilnikom tipkovnice HP. Zaskrbljeni potrošniki na Microsoftovem forumu so poročali, da so opazili težavo pri HP Elitedesk G3 in HP 600 G2. A ločena razprava na Redditu prav tako potrjuje, da se težava pojavlja na napravah HP Prodesk 400 G3, čeprav večina tam ni uporabljala tipkovnic HP.

Microsoft še ni uradno izdal komentarja o teh forumih, vendar avtor objave na forumu navaja klepet z Microsoftovo podporo, ki poskuša pojasniti situacijo. Še enkrat, to ni uradni odgovor, zato ga vzemite rahlo.

»Pravzaprav HP-jevi računalniki niso edini izdelek, ki ga ta težava prizadene tudi druge računalnike, kot je Dell itd. Zato smo za zdaj začasno zaustavili posodobitev za ljudi, ki želijo preveriti, ali so na voljo posodobitve, da bi raziskali izolirano prijavljeno težavo in jo bomo znova dali na voljo za prenos, ko bo pripravljena. To je prav in poročali so tudi o drugih težavah, vendar naša višja raven podpore že dela na tem.«

Verjetno bo najbolje, da začasno zaustavite Windows Update, da se izognete slabi posodobitvi KB4462919. Če pa je že nameščen, vaše možnosti niso omejene in še vedno lahko popravite svoj računalnik. Nekateri na teh forumih so poročali, da vrnitev na prejšnjo obnovitveno točko, odpiranje ukazne vrstice na zaslon za obnovitev in brisanje datoteke HpqKbFiltr.sys iz system32/drivers je obnovilo njihove sisteme na izvirno država.

To je samo zadnji glavobol za potrošnike, ki so namestili posodobitev za Windows 10. oktober 2018. V začetku meseca so nekateri poročali o izgubi datotek in Microsoft je bil prisiljen umakniti objavo, da bi raziskal. Podjetje je od takrat potrdilo, da je to vplivalo le na majhno število uporabnikov, in uvedlo posodobitev za Windows Insiders, za katero trdi, izolira in odpravi težavo.

Priporočila urednikov

  • Ni vam treba uporabljati storitve Bing – Google Search ima zdaj tudi AI
  • Windows 11 vs. Windows 10: končno je čas za nadgradnjo?
  • Ne gre samo za vas: Microsoft potrjuje, da ima Windows 11 težave z igranjem
  • Ne gre samo za vas – Microsoft priznava, da so njegovi popravki pokvarili OneDrive
  • Microsoftov DirectStorage lahko izboljša čas nalaganja za 200 %, vendar ne bodite preveč navdušeni

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.