Microsoft umakne posodobitev sistema Windows 10 za naprave Bricked Surface Book 2

Pregled Microsoft Surface Book 2 13
Mark Coppock/Digitalni trendi

Naj bo a napaka pri brisanju datoteke ali a težave z gonilniki pri računalnikih HP, Microsoft je imel v zadnjem času malo težav. V zadnjem nizu vprašanj je Microsoft zdaj se vleče nazaj izbirna mesečna kumulativna posodobitev, ki je nekatere naprave Surface Book 2 naredila neuporabne.

Zadevna posodobitev, KB4467682, je bil prvotno izrinjen 27. novembra in je obljubil običajen nabor izboljšav kakovosti za naprave s posodobitvijo za Windows 10, april 2018. Na žalost so nekateri uporabniki, ki so ga uspeli namestiti na svoj Surface Book 2, ugotovili, da je večkrat na dan povzročil kodo napake »SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED« Blue Screen of Death.

Priporočeni videoposnetki

To vprašanje je bilo dobro dokumentirano na družbenih medijih in Microsoftovi forumi za podporo, kjer so se razočarani lastniki Surface Book 2 spraševali o Microsoftovem nadzoru kakovosti. Tudi drugi potrošniki zdelo se je, da predlaga težava je lahko povezana s posodobitvami vdelane programske opreme Surface Book 2.

»Včeraj sem dvakrat imel isto težavo. Zagnal je preverjanje posodobitev in našel velik seznam posodobljenih gonilnikov strojne opreme. Vse to sem pravkar namestil, zato bomo videli, ali bo odpravilo težavo. Malo več informacij: zadnje preverjanje posodobitev je bilo pred približno dvema tednoma, tako da mora biti to nekaj, kar je nedavno izdal MS,« je pojasnil en uporabnik Reddita.

Microsoft tega izrecno ne priznava, vendar je izdal naslednji odgovor:

»Rešitev za to težavo bo na voljo v izdaji varnostne posodobitve decembra 2018. Prosimo za stranke, ki se trenutno soočajo s to težavo sledite tem navodilom in odstranite KB KB4467682. Opomba za uporabnike Surface Book 2: blokiramo samo to izbirno posodobitev. Prejeli boste zahtevano izdajo varnostne posodobitve decembra 2018.«

Postopek odstranitve, da se znebite te problematične posodobitve, vključuje, odvisno od možnosti samodejnega popravljanja sistema Windows 10, obnovitev sistema ali zagon v varnem načinu in odstranitev posodobitve. Razlagamo več o tem procesu tukaj, in ni tako strašljivo, kot se sliši.

Poleg napake Blue Screen of Death so bile v tej posodobitvi KB4467682 tudi druge znane težave z vrstico za iskanje v predvajalniku Windows Media. Težava je bila tudi pri instanciaciji SqlConnection.

Microsoft je imel pred tem težave z uvedbo posodobitve sistema Windows 10 oktober 2018 in je bil prisiljen umakniti izdajo. Ta posodobitev je bila ponovno izdana 13. novembra, vendar v počasnejšem tempu da zagotovite izkušnjo brez napak.

Priporočila urednikov

  • Surface Pro 10: tukaj je, kaj lahko pričakujete od naslednje generacije
  • Windows 11 vs. Windows 10: končno je čas za nadgradnjo?
  • Zaostajate v igrah? Ta posodobitev sistema Windows 11 bo morda odpravila težavo
  • Posodobite Windows zdaj — Microsoft je pravkar odpravil več nevarnih izkoriščanj
  • Microsoft je pravkar dražil svojo naslednjo veliko posodobitev sistema Windows 11

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.