Da bi Sprint postal konkurenčen in postal omrežje, ki ga želi uporabljati več ljudi, se mora osredotočiti na nekaj ključnih vprašanj – od katerih so nekatera neposredno iz priročnika T-Mobile. Sprint ima tudi resno prednost, ki bi mu lahko ob pravilni uporabi pomagala ostati v prednosti, saj vse več ljudi zahteva hitre pametne telefone.
Priporočeni videoposnetki
Sorodno:Pozdravite novega izvršnega direktorja Sprinta, ki je bil zaposlen, ko je združitev T-Mobile razpadla
Učite se od T-Mobile
Odkar je John Legere prevzel vodenje, se je T-Mobile razvil v spremembo iger za brezžično industrijo. Medtem ko AT&T in Verizon ostajata neomajna pri omejitvah zaračunavanja podatkov, od ukinitve stroškov presežka do brezplačnih mednarodnih podatkov in pošiljanje sporočil, T-Mobile trdi, da njegovi cilji niso le pridobivanje strank, ampak tudi spreminjanje industrija.
Odkar je John Legere prevzel vodenje, se je T-Mobile razvil v spremembo iger za brezžično industrijo.
Sorodno:T-Mobile je prehitel Sprint in postal najbolj priljubljen operater predplačniške telefonije v ZDA
Medtem ko Sprint duši težke uporabnike, John Legere sedi na Twitterju in zbija šale o svojih konkurentih; vsi ga imajo radi. Leta 2011 sta si bila Sprint in T-Mobile zelo podobna; dva mala prevoznika s slabljenjem tržnega deleža. Zdaj so se stvari spremenile in Sprint se mora naučiti, kako postati Uncarrier pri T-Mobileu. Sprint potrebuje resno preobrazbo in Framily ni prava preobrazba. Če se Sprint postavi v središče pozornosti tako kot John Legere in se osredotoči na zagotavljanje dobrih storitev svojim strankam, bi lahko ponovno pridobil tržni delež.
Investirajte v svoje omrežje
Priznajmo si, Sprintovo omrežje je močno zaostajalo za drugimi tremi operaterji. Prvo je začelo uvajati 4G že leta 2010, vendar je izbralo WiMax namesto zmagovalnega standarda LTE, zdaj pa prenavlja svoje omrežje 4G in ga je zadnje uvedlo po vsej državi. T-Mobile, ki je pravkar začel uvajati 4G LTE, je glede na pokritost z LTE že presegel Sprint OpenSignal.
Velik del tega je posledica samih stroškov nadgradnje omrežja. T-Mobile in Sprint imata velike dolgove zaradi nadgradenj njunega omrežja, vendar je dolg T-Mobilea v višini 17 milijard dolarjev skoraj polovica od 33 milijard dolarjev dolga Sprinta. S tolikšnim dolgom na mizi je bilo podjetju Sprint in njegovemu lastniku Softbank težko zbrati denar, potreben za nadgradnjo vsakega posameznega mobilnega stolpa na 4G LTE.
Kljub temu dolgu pa sta podvojitev in vlaganje v omrežje edini način, da se Sprint dokaže strankam. Sprint je še vedno del Softbank, ki je bil pripravljen odšteti več kot 30 milijard dolarjev za T-Mobile. Bolje je, da nekaj tega denarja priteče v omrežno infrastrukturo. Dokler se Sprintovo omrežje LTE ne bo lahko kosalo z omrežjem ostalih treh operaterjev, bo še naprej tarča posmeha zaradi počasnih hitrosti in velike prezasedenosti. Izgradnja svojega omrežja je tudi edini način, da lahko Sprint izkoristi svojo edino prednost.
Naslednja stran: Potencialna srebrna krogla Sprinta in vir večjih zastojev.
Sprintova srebrna krogla
Leta 2005 je Sprint kupil Nextel, kar je privedlo do zelo dolge in težavne združitve obeh brezžičnih podjetij. Skoraj desetletje pozneje bi lahko bil odkup Nextela Sprintov srebrni izkupiček.
Ko je Sprint kupil omrežje Nextel, je kupil tudi podjetje omrežje iDEN, ki se je prvotno uporabljal za storitve Pritisni in govori prek mobilnega telefona. Vendar pa spekter, ki se uporablja v tem omrežju, slučajno pade v območje 800 MHz – kar je glavna nepremičnina za streženje hitrih podatkov LTE. Medtem ko se vsi štirje operaterji hvalijo s svojimi hitrostmi 4G LTE, je v resnici prezasedenost omrežja postala resna težava za uporabnike v večjih mestih (gosta poselitev). Medtem ko se frekvence za mobilno uporabo gibljejo od 700 do 1600 MHz in več, tiste, ki padejo okoli 700 do 800 MHz, ponujajo veliko boljšo zmogljivost v preobremenjenih območjih. To frekvenco, ki je bila na voljo za uporabo leta 2013, je tisto, kar Sprint uporablja kot del svojega novega omrežja Spark za visoke hitrosti v večjih metropolitanskih območjih.
Če sestavite vse njegove ponudbe spektra, ima Sprint nekaj največjih deležev spektra v industriji, zlasti za hitri LTE. Ta velik delež je ključni razlog, da so se regulatorji bali združitve s T-Mobileom, ki bi enemu operaterju dala preveč nadzora nad spektrom. Sprint mora najti način, kako najbolje izkoristiti svoj dragoceni spekter, zlasti ker zastoji še naprej pestijo vse štiri glavne prevoznike.
Sorodno:Predsednik FCC Tom Wheeler je odleglo, da se Sprint in T-Mobile ne združita
Osredotočite se na svojo blagovno znamko, ne na MVNO
Ko že govorimo o prezasedenosti, je kljub tako visoki pasovni širini omrežja vsak redni uporabnik Sprintovega omrežja verjetno videl veliko upočasnitev omrežja. Kaj torej žre vso pasovno širino velikega omrežja Sprint? Operaterji mobilnega virtualnega omrežja. Morda ne poznate izraza, vendar ste verjetno že slišali za Virgin Mobile, Ting, Boost Mobile in druge manjše operaterje. Te storitve (in številne druge) uporabljajo Sprintovo omrežje.
Skoraj desetletje pozneje bi lahko bil odkup Nextela Sprintov srebrni izkupiček.
Sprint skrbi za več MVNO kot kateri koli drug operater. Od več kot 140 MVNO-jev v Združenih državah je Sprint glavni ponudnik storitev za več kot polovica, vključno z velikimi, kot so Republic Wireless, Straight Talk in Virgin Mobile USA (ki je zdaj v lasti Sprinta). Ti MVNO-ji plačujejo za storitve, ki jih uporabljajo v Sprintovem omrežju, vendar pojedo razpoložljivost omrežja za Sprintove stranke med največjo porabo ure.
Tehnično ni nič narobe, če Sprint oskrbuje MVNO-je s svojo presežno pasovno širino, še posebej, ker pomaga zagotoviti dohodek za Sprint. Ko pa je vaše omrežje poškodovano, bi bilo morda pametno konsolidirati svoje deleže. Sprint ima morda najbolj raznolik spekter, vendar z vsemi svojimi MVNO-ji in oslabljeno blagovno znamko sebi bolj škodi kot pomaga. Če namerava Sprint tekmovati s T-Mobileom, Verizonom in AT&T, mora zagotoviti, da je pasovna širina na voljo strankam Sprinta, kar bo morda zahtevalo žrtvovanje pogodb MVNO.
Presegnite inovacijo Uncarrierja
Ni težko biti Uncarrier. Nobenega glasovanja za American Idol ni in tudi T-Mobile ni osvojil naslova Uncarrier, le začel se je obnašati kot eden. Nič ne preprečuje Sprintu, tako kot vsakemu drugemu večjemu operaterju, da poskuša prehiteti celo T-Mobileove lastne načine Uncarrier. Navsezadnje T-Mobile morda trdi, da želi spremeniti panogo, v resnici pa poskuša le pridobiti stranke.
Sorodno:Ali je T-Mobile res "Uncarrier" ali je le marketinški trik?
Da bi Sprint pridobil stranke in se obrnil, mora razmišljati tri korake naprej, tako kot T-Mobile. Na svojem Dogodek Uncarrier 5.0/6.0 junija, se je T-Mobile že pohvalil s svojimi načrti za različico Uncarrier 7.0 v prihodnjih mesecih. Sprint mora načrtovati lastne načine za privabljanje strank. Ne more tekmovati, ko poskuša delovati kot AT&T ali Verizon.
Vse to bi lahko bil nov začetek za prevoznika iz Overland Parka v Kansasu ali njegov posmrtni zvon. Sprintu nič ne preprečuje, da bi naredil katero koli od teh stvari, da bi se vrnil v dirko.
Priporočila urednikov
- Ogromna prednost T-Mobilea pri hitrostih 5G ne gre nikamor
- Najnovejši paketi T-Mobile so vznemirljivi za nove (in stare) stranke
- Naročniki T-Mobile lahko dobijo MLS Season Pass brezplačno
- T-Mobile ponovno utrpi obsežno kršitev podatkov
- T-Mobile pušča AT&T in Verizon v prahu 5G