Snapchat Redesign Woes zmanjša število uporabnikov za 3 milijone

click fraud protection

Dokaz o motnjah, ki Snap Inc. napovedano bi prišel s prenovo aplikacije Snapchat je tukaj — uporabniška baza Snapchata se je v drugem četrtletju zmanjšala za tri milijone dnevno aktivnih uporabnikov. Podjetje delil najnovejše finančne rezultate 7. avgusta in medtem ko so prihodki rasli, je družbeno omrežje, osredotočeno na kamero, izgubilo uporabnike.

Izvršni direktor Snapa Evan Spiegel pravi, da je sprememba v veliki meri posledica napovedanih motenj po preoblikovanju, pri čemer nekateri uporabniki običajno štejejo med dnevne uporabnike, ki redkeje odpirajo aplikacijo, izjava, ki se veseli povečanja mesečne aktivnosti uporabniki. Številke so se glede na prejšnje četrtletje znižale za približno dva odstotka, s 191 milijonov na 188 milijonov. Vendar pa je Snapchat za osem odstotkov pred 173 milijoni dnevnih uporabnikov, o katerih so poročali lansko poletje. Število dnevnih uporabnikov v Severni Ameriki se je od prvega dela leta zmanjšalo za milijon.

Priporočeni videoposnetki

»Minilo je približno šest mesecev, odkar smo na široko uvedli prenovo naše aplikacije, in mi trdo delamo, da bi ponovili in izboljšali Snapchat na podlagi povratnih informacij naše skupnosti,« Spiegel

je dejal med klicem o zaslužku. »Menimo, da smo zdaj obravnavali največje frustracije, ki smo jih slišali, in si želimo narediti več napredek pri izjemni priložnosti, ki jo imamo zdaj, da prikažemo več prave vsebine na desni ljudje."

Kljub izgubi dnevnih uporabnikov ima preoblikovanje nekaj visokih točk, ki so nastale zaradi ločevanja blagovnih znamk od prijateljev. Število uporabnikov, ki gledajo zgodbe založnikov, vključno z oddajami Snapchat, se je povečalo za 15 odstotkov, pri čemer je prejšnji mesec prinesel največ ogledov za zgodbe blagovnih znamk v zgodovini aplikacije.

Medtem ko se je število uporabnikov, ki dnevno odprejo Snapchat, zmanjšalo, je povprečni čas, porabljen na platformi, ostal nad 30 minut. Zadržanje uporabnikov, starejših od 35 let, se je povečalo za osem odstotkov, kar je eden od ciljev prenove.

Snap prav tako nadaljuje postopek popolne prenove Android aplikacijo na način, ki olajša posodobitev aplikacije v prihodnosti. Na novo napisana aplikacija za Android je že v beta testiranju, pravi Speigel, in kaže izboljšave hitrosti za odpiranje aplikacije in snemanje snapa v primerjavi s trenutno različico.

Medtem ko je bilo število uporabnikov podjetja manj kot zvezdniško, so prihodki podjetja poskočili za 44 odstotkov glede na isto obdobje leta 2017 in za 14 odstotkov glede na prvo četrtletje. Rast oglaševanja je podjetju omogočila, da zaračunava manj za oglase, hkrati pa povečuje prihodke od oglasov.

Finančni podatki so bili boljši od napovedi Wall Streeta in sledili so jim 250 milijonov dolarjev vredna naložba savdskega princa Alvalida bin Talala za 2,3-odstotni delež družbe. Medtem ko je poročilo o zaslužku pozitivno med težavami podjetja po objavi na borzi, nakazuje poročilo Bloomberga podjetje ni "izven gozda".

Med objavo prenove in dejansko uvedbo nove aplikacije je Snap videl fpetodstotno povečanje dnevno aktivnih uporabnikov konec leta 2017. Te številke padla na dvoodstotno rast ko je bila posodobitev uvedena, pred izgubo uporabnikov, objavljeno v torek.

"S posodobljeno prenovo smo lahko združili moč našega tesnega omrežja prijateljev, ki ljudi vsak dan pripelje do Snapchata, z neskončnim drsenjem prilagojene vsebine," je dejal Spiegel. »Trdo delamo na razširitvi dolgega repa naše ponudbe vsebin in vztrajno napredujemo pri izboljšanju personalizacije. Kljub našim rezultatom DAU v tem četrtletju verjamemo, da je to pomembna evolucija našega izdelka, ki bo pomagala spodbuditi prihodnjo rast sodelovanja.«

Priporočila urednikov

  • Ob zavedanju, da imate življenje, Snapchat razkriva igre, ki jih lahko igrate kadar koli
  • Snapchatov AR Time Machine vam omogoča, da posnamete selfije prihodnosti ali preteklosti
  • Snapchat je po izpadu v ponedeljek zjutraj končno spet na spletu
  • Snapchat naj bi se poigraval z idejo, da bi posnetke naredil trajne

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.