Obnovite izgubljeno ali pozabljeno ime in geslo za račun Apple, da znova pridobite dostop do App Store.
Vaš Apple ID in geslo sta ključna za dostop do App Store, Apple pa ima orodje za iskanje uporabniškega imena in gesla za obnovitev pozabljenih informacij. Vaš Apple ID je običajno enak primarnemu e-poštnemu naslovu, priloženemu računu, in ga ni mogoče izbrisati, ko ga enkrat ustvarite. Kot varnostni ukrep Apple ponastavi geslo vašega računa in vam omogoča, da ustvarite novo, namesto da prikažete prejšnje geslo.
Korak 1
Obiščite stran Apple pozabil ID in kliknite "Ste pozabili svoj Apple ID?" pod besedilnim poljem.
Video dneva
2. korak
Vnesite svoje ime in priimek, trenutni e-poštni naslov in do tri prejšnje e-poštne naslove. Kliknite »Naprej«, da uporabite lokator Apple ID za pridobivanje vseh računov Apple, povezanih z vnesenimi e-poštnimi naslovi.
3. korak
Kliknite »Preverjanje pristnosti e-pošte« in kliknite »Naprej«, da se Apple ID pošlje na vaš e-poštni naslov. Odprite svoj e-poštni račun in odprite Appleovo sporočilo. Sporočilo vsebuje povezavo, ki vas preusmeri na zaslon za ponastavitev gesla.
4. korak
Vnesite novo geslo in ga znova vnesite v potrditveno polje. Kliknite »Ponastavi geslo«, da pošljete spremembe. Na vaš e-poštni račun se pošlje potrditveno e-poštno sporočilo z imenom vašega Apple ID-ja in potrditvijo novega gesla.
5. korak
Kliknite »App Store« na namizju Macintosha in v meniju aplikacije kliknite »Store«. Kliknite »Prijava« in vnesite svoj Apple ID in geslo. Kliknite »Prijava«, da se prijavite v svoj račun.
