Prepričajte se, da so sami zvočniki vklopljeni. Preverite gumb za vklop in poiščite indikatorske lučke. Če je na zvočnikih regulator glasnosti, se prepričajte, da je vsaj malo povečan.
Preverite zvočne povezave. (To ni potrebno za prenosnik z vgrajenimi zvočniki.) Prepričajte se, da je avdio kabel priključen na ustrezen izhodni priključek. Pravilni priključek ima običajno sliko slušalk ali besedno zvezo "Line out". Za podrobnosti glejte uporabniški priročnik. Zvočni kabel se mora povezati z vašimi zvočniki ali avdio sprejemnikom.
Prepričajte se, da je zvok računalnika vklopljen. Preverite »Zvoki« sistema Windows in vse predstavnostne programe drugih proizvajalcev, ki jih uporabljate. Razdelek »Zvoki« najdete tako, da izberete gumb Start (v spodnjem levem kotu zaslona), nato »Nadzorna plošča« nato "Zvoki". Preverite tudi raven zvoka pripomočka za glasnost v sistemski vrstici, ki se nahaja v spodnjem desnem kotu vašega zaslon. Pripomoček je ikona, podobna zvočniku, in prikaže "Glasnost", ko premaknete miško nadnjo.
Dvakrat preverite periferno napravo z zvočnimi gumbi, če je na voljo. Če so gumbi za glasnost na brezžični napravi ali tipkovnici; poskrbite, da je vaš računalnik povezan in da lahko od njega prejema druge ukaze. Poskusite vtipkati ali izvesti kakšen ukaz na napravi. Če se vaš računalnik ne odziva, bo morda treba napravo znova povezati ali celo zamenjati, če je v okvari.
Posodobite gonilnike Lenovo. Gonilniki so programska oprema, ki jo vaš računalnik uporablja za komunikacijo z lastno strojno opremo. Vsak model računalnika ima gonilnike, specifične zanj, in za odpravljanje težav Lenovo potrebujete najnovejše gonilnike Lenovo. To je še posebej pomembno za računalnike Lenovo, ki imajo zvočne gumbe vgrajene v samo strojno opremo Lenovo. Glejte Viri za povezavo do razdelka z gonilniki na spletnem mestu Lenovo.
Posodobite gonilnike na zunanji napravi, ki ima zvočne gumbe, če je na voljo. Če so gumbi za zvok na napravi, kot je tipkovnica ali monitor, potrebujete najnovejše gonilnike zanje. Preverite spletno mesto proizvajalca za najnovejše gonilnike.
Posodobite DirectX na najnovejšo različico, ki jo lahko uporablja vaš računalnik. Windows lahko to preveri: Windows XP uporablja »Samodejne posodobitve«, Windows Vista in 7 pa »Windows Update«. V XP izberite gumb Start (v spodnjem levem kotu zaslona) in nato "Nadzor Panel," nato "Samodejne posodobitve." V operacijskem sistemu Windows Vista in 7 izberite "Windows Update" v "Nadzorni plošči." Sledite pozivom na zaslonu, da preverite vse posodobitve in nato namestite morebitne posodobitve DirectX na seznamu.
Poiščite spletne forume za uporabnike s podobnimi težavami. Verjetno so imeli drugi ljudje enako težavo in oni ali nekdo drug je morda ponudil rešitev, ki jo potrebujete. Vendar bodite previdni, saj večina tega, kar boste našli, ne bo od strokovnjakov.
Obrnite se na podporo Lenovo, če ste naredili vse, kar ste lahko, vendar težava ni odpravljena. Lenovo nudi podporo po telefonu, v servisnih centrih in s spletnimi obrazci. Glejte Viri.
