Kako preveriti svojega internetnega ponudnika

ženska roka priklopi LAN kabel v vrata za prenosni računalnik

Previdno preverite svojega ponudnika internetnih storitev.

Zasluga slike: PORNCHAI SODA/iStock/GettyImages

Previdno preverite svojega ponudnika internetnih storitev. Spoznajte podjetje in imejte kontaktne podatke na voljo za pomoč med izpadi. Zasebni domovi morajo plačevati za internet, internetne ponudnike pa najdemo prek postopkov zaračunavanja.

Kdo je moj internetni ponudnik?

Če niste prepričani o ponudniku, začnite s preverjanjem izpiskov za obračun. Internet je le redko brezplačna storitev in verjetno plačate za storitev. V mnogih primerih je domači internet zapakiran z drugimi telefonskimi in televizijskimi storitvami. Številna brezplačna spletna mesta bodo v nekaj sekundah identificirala tudi vašega ponudnika storitev. Zaženite hitro spletno iskanje, da dobite številne brezplačne možnosti identifikatorja "moj ponudnik internetnih storitev".

Video dneva

V primeru skupne skupnosti, kot je študentski dom, hotel ali apartmajsko naselje, ki ponuja vključujoč internet, do ponudnika storitev dostopajo samo skrbniki. Glede težav se morate obrniti na skrbnike in jih vprašati za dejansko ime ponudnika. Pridobivanje imena vašega ponudnika je preudarno, saj pomaga hitro preveriti izpade. Čeprav ponudnik ne bo dovolil dostopa do računa, lahko posreduje informacije o območjih, ki imajo težave, hkrati pa delijo časovne okvire za popravila.

Konec koncev je določitev dejanskega podjetja, odgovornega za zagotavljanje dostopa do interneta, razmeroma enostavno. Hitra preiskava bo pomagala ugotoviti te informacije in večina ponudnikov ponuja telefonsko številko ali e-pošto za pomoč strankam za stik glede težav.

Zaženite preverjanje hitrosti

Eden od načinov za dejansko preverjanje kakovosti storitev, ki prihaja od ponudnika, je preverjanje hitrosti. Internetni ponudniki običajno oglašujejo hitrost kot prodajno točko, vendar le malo potrošnikov ve, da lahko enostavno preverijo hitrost.

Hitro spletno iskanje brezplačnih testov hitrosti bo prineslo dovolj rezultatov. Običajno so rezultati prikazani v megabajtih na sekundo ali MBPS. Hitrejša povezava se meri v kilobajtih na sekundo ali KBPS. Hitra povezava je pomembna za pretakanje medijev in nalaganje velikih medijskih paketov.

Upoštevajte, da test hitrosti ne meri vedno dejanske hitrosti prek kabla Ethernet. Pri povezavi Wi-Fi se lahko hitrost upočasni zaradi težav z usmerjevalnikom ali razdalje med računalnikom in usmerjevalnikom. Povežite se neposredno z ethernetnim kablom za pravi test hitrosti. Če je razlika med hitrostjo Etherneta in hitrostjo Wi-Fi velika, razmislite o diagnosticiranju težav, ki izvirajo iz usmerjevalnika.

Ponudnik storitev Wi-Fi

Ponudnik storitev Wi-Fi je enak kot primarni internetni ponudnik. Povezava Wi-Fi se vzpostavi s priklopom brezžičnega usmerjevalnika na Ethernet. V mnogih primerih brezžični usmerjevalnik zagotovi ponudnik internetnih storitev. Na dnu usmerjevalnika poiščite številko modela in informacije o storitvi.

Kadar koli pride do težav s sistemom, najprej preverite usmerjevalnik in izvedite ponastavitev, da obnovite storitev. Če to ne uspe, se poskusite povezati neposredno z ethernetom, da preizkusite internet. Če Ethernet deluje, vendar usmerjevalnik ne oddaja interneta prek signala, bo morda treba sam usmerjevalnik zamenjati.

Nazadnje je povezava, ki ne zagotavlja nobenega interneta, pogosto težava, povezana s ponudnikom internetnih storitev. Pridobite telefonsko številko službe za stranke in se obrnite neposredno na ponudnika, da se pogovorite o težavah. Do začasnih izpadov se zgodi in poročanje o težavi lahko pripomore k hitrejši obnovi interneta. V najslabšem primeru lahko obišče serviser, da razišče težavo.