Fordov sistem MyFord Touch je na začetku veliko obetal, vendar je postal glavobol za stranke, kar je prispevalo k padcu Fordove uvrstitve v anketah o zadovoljstvu strank. Sistem upravlja glasbo, navigacijo in klimatsko napravo z glasovnimi ukazi in zaslonom na dotik. Ford je morda končno odpravil težavo z MyFord Touch 2.0, ki je na voljo danes.
Stranke Forda in Lincolna s trenutnim sistemom bodo po pošti prejele bliskovni pogon z nadgradnjami programske opreme; lastniki lahko novo programsko opremo namestijo sami ali pa to stori prodajalec. Postopek traja približno eno uro. Fordov tiskovni predstavnik Alan Hall je dejal, da je to največja posodobitev te vrste, ki jo je podjetje kdaj izvedlo.
Priporočeni videoposnetki
Poleg nadgradnje obstoječih vozil bosta MyFord Touch 2.0 in MyLincoln Touch 2.0, ki zveni bolj modno vgrajen v večino modelov Dearborn iz leta 2013, vključno z Ford Escape, Edge in Taurus ter Lincoln MKS in MKT.
Poročila potrošnikov je prvotni MyFord Touch označil za "zapleteno odvračanje pozornosti med vožnjo" in dejal, da je kontraintuitiven za prve uporabnike.
Motorni trend dejal, da je sistem v redu za nekatere funkcije, vendar bi bilo prilagajanje glasnosti z gumbom lažje kot niz glasovnih ukazov, potrebnih za prostoročno opravljanje te naloge.Novi sistem je preizkusilo 1.000 Fordovih zaposlenih v svojih osebnih vozilih in vsebuje nekaj pomembnih sprememb. Pisave zaslona na dotik so večje in lažje berljive, "gumbi" pa imajo 3D učinek, zaradi katerega bodo po besedah Forda bolj podobni dejanskim kontrolnikom.
Spremenila se je tudi postavitev zaslona. Začetni zaslon ima večjo uro in daje prednost pomembnim informacijam. Zvočni zaslon ima prednastavljene gumbe, kot na običajnem radiu. Zemljevidi na navigacijskem zaslonu imajo več kontrasta, kar bi moralo olajšati branje, in zdaj vključujejo 3D orientacijske točke.
Ford je izboljšal tudi odzivnost zaslona na dotik, enega glavnih očitkov staremu sistemu. Trdi, da se novi zaslon odziva dvakrat hitreje, kar naj bi odpravilo zakasnitev med pritiskom na gumb in prejemanjem odziva, ki je pestil MyFord Touch 1.0.
Sistem za prepoznavanje glasu MyFord Touch 2.0 bo lahko sledil preprostejšim ukazom, kot je »Najdi navodila za…«, zaradi česar naj bi bili pogovori z različico KITT-a nogometne mame krajši in redkejši razdražljiv.
Pri Fordu trdijo, da kljub negativnim ocenam naročila za avtomobile, opremljene z MyFord Touch, naraščajo. Naročila za Edge in Explorer so se v novem modelnem letu povečala za pet odstotkov in, glede na Automotive News je 72 odstotkov vozil Edges in 79 odstotkov Explorerjev naročenih pri MyFordu Dotik. Če lahko moj MyFord Touch 2.0 odpravi napake originala, ni razloga, da število naročil ne bi še naprej naraščalo.
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
