Zasluga slike: vetkit/iStock/Getty Images
Možno je, da vas vdrejo ali kliknete na virus, ki vam zaklene vaš Facebook račun. Družbeno omrežje uporablja preventivne varnostne ukrepe, da prepreči, da bi zlonamerna programska oprema ali hekerji škodovali spletnemu mestu. Včasih so ti protiukrepi preveč občutljivi in povzročijo, da vsakdanji uporabniki ostanejo brez dostopa. Če ste bili pred kratkim zaklenjeni zaradi tehnične napake, uporabniške napake ali ogroženega računa, lahko uporabite Facebook-ovo avtomatizirano orodje za poročanje o ogroženem. V večini primerov boste v nekaj minutah znova pridobili dostop do svojega računa.
Korak 1
V naslovno vrstico spletnega brskalnika vnesite "facebook.com/hacked". Pritisnite "Enter" na tipkovnici.
Video dneva
2. korak
Za nadaljevanje kliknite gumb »Moj račun je ogrožen«.
3. korak
Izpolnite obrazec na naslednji strani tako, da izberete enega od treh načinov identifikacije: e-poštni naslov ali telefonsko številko, Facebook uporabniško ime ali svoje ime skupaj z imenom prijatelja.
4. korak
Kliknite gumb "Nadaljuj", da nadaljujete na naslednjo stran.
5. korak
Vnesite geslo svojega Facebook računa in kliknite »Nadaljuj«. Na naslednji strani vas spletno mesto obvesti, da je vaš račun zaklenjen, kar je morda že bil ali pa tudi ne.
6. korak
Vnesite "Novo geslo" in "Potrdi geslo". Ko končate s tipkanjem, kliknite gumb "Spremeni geslo".
7. korak
Kliknite potrditveno polje za vsak e-poštni naslov, povezan z vašim računom, in potrdite, da ste spremenili geslo za svoj e-poštni naslov. To je varnostni ukrep. Kliknite "Nadaljuj", da se premaknete na naslednji korak.
8. korak
Preverite, ali je prišlo do sprememb v nastavitvah računa, in nato kliknite »Nadaljuj«.
9. korak
Kliknite gumb "Prijava". Vaš račun Facebook je odklenjen in lahko ga uporabljate kot običajno.
Nasvet
Med uporabo in brskanjem po družbenem omrežju je zelo priporočljivo uporabljati varno povezavo (»HTTP«).
