Ali ste vedeli, da vas lahko tožijo, ker ste napisali negativno oceno podjetja Jelp? res je Gradbeni izvajalec s sedežem v Virginiji je tožil eno od svojih nekdanjih strank, ker je na priljubljeni spletni strani za recenzije napisala briljantno oceno njegovega podjetja. Glede na Washington Post, Christopher Dietz zahteva 750.000 dolarjev odškodnine v internetni tožbi zaradi obrekovanja, vloženi proti prebivalki Jane v okrožju Fairfax v Virginiji. Perez, ki je v svoji recenziji Yelp trdila, da je Dietz povzročil škodo na njenem domu, ni dokončal dela, za katerega je rekel, da ga je, in jo ukradel nakit. Dietz prav tako zahteva predhodno sodno prepoved zoper Perez, da bi ji preprečila, da bi še naprej pisala recenzije Yelp.
Dietzova tožba proti Perezu še zdaleč ni prva tožba, vložena zaradi negativnih ocen Yelp. Zdravniki so to storili. Zobozdravniki so to storili. Lastniki poročnih lokalov so to storili. In če ne boste previdni, vas lahko toži tudi restavracija, ki ste jo pravkar poimenovali "umazana". Tukaj je opisano, kako zagotoviti, da se to ne zgodi.
Priporočeni videoposnetki
Govori resnico
Morda mislite, da prvi amandma ščiti vašo pravico, da poveste, kaj vam je všeč o podjetjih, ki jih podpirate. In večinoma je to res. Vendar pa obstajajo omejitve svobode govora v ZDA in ena od teh omejitev so zakoni proti obrekovanju.
Obrekovanje velja za vse izjave, zaradi katerih je nekdo drug videti slab v javnosti. Večino časa mora biti obrekljiva izjava lažno da bi sodišča odločila, da je v nasprotju z zakonom.
Torej, pravilo številka ena pri pisanju recenzij na Yelp ali drugje na spletu je, da ste v svojih kritikah 100-odstotno dejanski. Ne recite, da vam je natakar polil skelečo kavo v naročje, če tega ni storil, ali da so vam zaračunali preveč, čeprav je niste.
Mnenja so boljša od trdih dejstev
Da ne bi stopili na dejansko dvoumno ozemlje, obarvajte svoje mnenje z mnenji in čustvi, ne pa s pretiravanjem dejstev.
Na primer, nekoč sem vzel moj pes trenerju na ure agilityja. Med poukom je trener mojemu psu zelo tesno zategnil ovratnico okoli vratu, takoj ko ga je nahranil s priboljškom. Takoj je iztegnil jezik in sir mu je padel iz ust, nato pa se je prestrašeno zdrznil. Bila sem besna in takoj sem zapustila razred.
V pregledu Yelp bi morda želel povedati, da je trener "zlorabljal mojega psa", "ga dušil" itd. Toda boljši, enako učinkovit način za kritiziranje tega trenerja bi bil, če bi rekel, da je »to pogledal kot da bi zadušila mojega psa,« in da se zaradi njenih metod treniranja »počutim izjemno neprijetno«. Te kvalifikacije – pogledal, občutek – dovolite mi, da povem svojo poanto, hkrati pa se izogibajte obtoževanju trenerja nečesa, česar morda ne bom mogel podpreti sodišče. In mnenja so seveda zaščitena z ustavo ZDA.
Dobivanje OPETKA
Seveda nič, kar storite, ne more preprečiti nekomu drugemu, da vloži tožbo, da bi utišal slabo oceno, ki bi lahko negativno vplivala na poslovanje. Vendar obstajajo državni zakoni, ki lahko.
Tožbe te vrste se imenujejo "Strateške tožbe proti udeležbi javnosti,« ali SLAPP. Vloženi so z edinim namenom, da ljudem zaprejo usta z uvedbo velikih stroškov pravne obrambe. V odgovor na te grozljive tožbe so številne države – okoli 30 do sedaj – so sprejeli zakonodajo proti SLAPP, ki sodiščem olajša zavrnitev primerov SLAPP. In medtem ko zvezna vlada še ni sprejela zakonodaje proti SLAPP, jo je Vrhovno sodišče ZDA odločal o različnih primerih ki pomagajo okrepiti pravni boj proti SLAPP.
Da bi bolje razumeli zakone proti SLAPP, Klikni tukaj.
Naj hitro
Če povzamem, Yelp potrošnikom ponuja odlično storitev. Lahko pa ga zlorabljajo tako pokrovitelji kot podjetja. Če imate s podjetjem negativno izkušnjo, naj bodo dejstva preprosta in jasna ter ne pretiravajte. Če ne verjamete, da jasna dejstva pravilno izražajo resnost situacije, lahko podate ostro mnenje, da se izognete zavajanju objektivnih dejstev na potencialno obrekljiv način.
Slika prek Evgenija Porečenskaja/Shutterstock
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
