Prepričajte se, da zadnji zvočniki niso odklopljeni. Kabel zvočnika mora biti priključen v ustrezna vrata na zadnji strani sprejemnika Bose. Prepričajte se, da levi zadnji zvočnik ni priključen na vrata za desni zadnji zvočnik in obratno.
Preverite avdio funkcijo na vašem sistemu Bose in se prepričajte, da je nastavljena na način "Surround Sound" ali "Home Theater". Možno je, da če ni nastavljen na ta način, bo zvok prihajal iz sprednjih zvočnikov, ne pa tudi iz zadnjih. Na daljinskem upravljalniku Bose bi moral biti gumb, ki aktivira način prostorskega zvoka.
Preverite zvočne specifikacije za program, ki ga gledate. Če gledate DVD, pritisnite gumb "Audio" na daljinskem upravljalniku DVD-ja. Če je nastavljen na 2.0 Audio, se ne bo predvajal v pravem prostorskem zvoku. Zato bodo zvok predvajali samo sprednji zvočniki. Če je mogoče, spremenite nastavitev zvoka na prostorski zvok 5.1. Če vaš DVD nima na voljo zvoka 5.1 (večina jih, zlasti novejši), potem DVD-ja ne boste mogli gledati v prostorskem zvoku. Če gledate televizijski program, se na začetku programa običajno prikaže napis, ki označuje, da je na voljo v prostorskem zvoku. Če se tak napis ne prikaže in ste preizkusili vse zgornje metode, je varno domnevati, da se vse, kar gledate, ne predvaja v prostorskem zvoku.
Prepričajte se, da so vsi zvočniki priključeni na mesto, kjer morajo biti. Vrata za vsak zvočnik morajo biti ustrezno označena, desno za desno, levo za levo, sredino za sredino itd. Po potrebi pomikajte nekaj kablov in žic, da se prepričate, da ni kratkega stika. V tem primeru bo morda treba zamenjati kabel, žico ali sam zvočnik. Za sprejemnik Bose vam ni treba preverjati virov napajanja ali priključkov, ker se sistem ne bo vklopil, če ni pravilno priključen. To pomeni, da je sprejemnik vklopljen, vendar iz zvočnikov ne prihaja zvok.
Preverite vir "Input" na vašem televizorju. Večina televizorjev ima na splošno funkcijo "Input 1" in "Input 2". Običajno je vhod 1 rezerviran za priklop komponent ali HDMI, medtem ko je vhod 2 običajno za standardne sestavljene AV priključke. Vaš prostorski zvočni sistem Bose bo deloval preko enega od teh; odvisno od tega, kakšne povezave uporabljate za vaš TV ali DVD predvajalnik. Za vaš sistem Bose mora pisati bodisi "Input 1 (Surround)" ali "Input 2 (Surround)".
Izklopite zvok televizorja ali zmanjšajte glasnost do konca. Če zvok prihaja iz drugih zunanjih virov (kot je kabelska omarica), jih tudi zmanjšajte. Če je glasnost televizorja ali kabelskega predala preglasna, lahko zavede ušesa in povzroči zvok, kot da iz zvočnikov ne prihaja noben zvok.
Nasvet
Če zvok prihaja iz zadnjih zvočnikov, ne pa iz sprednjih zvočnikov, potem sprednji zvočniki najverjetneje niso pravilno priključeni. Ponovno se prepričajte, da je desni zvočnik priključen na vrata z oznako "Right" in tako naprej. Če noben od zgornjih predlogov ne odpravi težave, se obrnite na službo za pomoč strankam Bose.
