Canon je blagovna znamka računalniških tiskalnikov, ki izdeluje komercialne izdelke, ki so na voljo po vsem svetu. Če uživate v enem od njihovih tiskalnikov doma ali v pisarni, boste morda kdaj imeli manjše napake pri delovanju. Te težave je običajno enostavno odpraviti s preprostim postopkom odpravljanja težav, ki vam bo vzel le nekaj minut. Če se tiskalnik še naprej pojavlja okvaro ali težave postanejo resnejše, se za tehnično podporo obrnite na svojega dobavitelja Canon.
Težave s povezljivostjo
Korak 1
Prepričajte se, da je tiskalnik priključen na električno vtičnico. Napajalni kabel mora biti priključen na zadnji strani tiskalnika in v delujočo električno vtičnico.
Video dneva
2. korak
Preverite, ali žica iz tiskalnika poteka do pravilnih vrat na računalniškem stolpu. Žica poteka od majhnega kvadratnega vhoda na tiskalniku do enega od vrat USB na vašem stolpu ali prenosnem računalniku.
3. korak
Vklopite tiskalnik. Večini napak pri tiskanju se lahko izognete tako, da se prepričate, da je napajanje vklopljeno, preden izberete ukaz za tiskanje.
4. korak
Namestite vse posodobitve ali nadomestno programsko opremo, ki je potrebna za zagon tiskalnika v računalniku. To programsko opremo lahko dobite na proizvajalčevem spletnem mestu in boste obveščeni prek pogona tiskalnika, če bo kaj novega za prenos.
Težave s podajalnikom
Korak 1
Izvlecite ves papir iz tiskalnika in se prepričajte, da so vsi kosi papirja ravni in celi. Morebitne prepognjene vogale, zmečkane rjuhe ali raztrgane kose je treba zavreči.
2. korak
Preverite velikost papirja, ki ga uporabljate, in preverite vodilo papirja na zalogi, da se prepričate, ali je papir pravilne velikosti. Vodilo za papir je majhna plastična sponka, ki drži papir v podajalniku.
3. korak
Odprite pokrov tiskalnika in se prepričajte, da se v podajalnih valjih ni zataknil papir. Izvlecite zagozden papir, če obstaja, vključno z majhnimi natrganimi koščki, ki bi se lahko zataknili v notranjosti.
4. korak
Očistite podajalne valje s stisnjenim zrakom, da odstranite umazanijo v tiskalniku in ponovno napolnite zalogo papirja.
Težave s črnilom
Korak 1
Preverite nivoje črnila v kartušah in preverite, ali morate črnilo zamenjati. To lahko storite prek nadzorne plošče programske opreme tiskalnika. Če ne veste, kje najti te kontrole, v računalniku poiščite 'printer drive'.
2. korak
Odprite pokrov tiskalnika in počakajte, da se kartuše s črnilom ustavijo pred vami v tiskalniku. To vam bo omogočilo, da jih odstranite in zamenjate s polnimi.
3. korak
Izvlecite kartuše iz tiskalnika. Število kartuš in način njihove odstranitve se razlikujeta glede na vaš model tiskalnika, običajno pa obstaja majhna sponka, ki drži zgornji rob kartuše na mestu. Samo potisnite to sponko nazaj in izvlecite črnilo.
4. korak
Povlecite zaščitno tesnilo z glave nove kartuše s črnilom. Tu pride črnilo ven in ko odstranite tesnilo, bo črnilo omogočilo, da se spusti.
5. korak
Kartuše s črnilom spustite v tiskalnik in vsako kartušo potisnite na svoje mesto. Če obstajajo sponke, boste slišali, da kliknejo, ko so kartuše na mestu.
6. korak
Če se težave s črnilom po ponovnem polnjenju črnila ne odpravijo, zaženite diagnostični test na glavi s črnilom. To vam bo pomagalo očistiti glave.
Stvari, ki jih boste potrebovali
Stisnjen zrak
Kartuše s črnilom
Nasvet
Tiskalnik hranite na polici nad dosegom otrok, da preprečite, da bi karkoli izvlekli ali poškodovali.
Opozorilo
Splošne kartuše za ponovno polnjenje se lahko uporabljajo v tiskalnikih Canon, vendar ni zagotovljeno, da bodo delovale, zato če težave s črnilom ne odpravljate med njihovo uporabo, jih boste morda morali zamenjati z blagovno znamko Canon kartuše.
