Študija avtorja Phoenix Marketing International ugotovili, da je 47 odstotkov uporabnikov poskušalo opraviti nakup v maloprodajni trgovini, ki je navedena kot prijazna do Apple Pay, vendar so ugotovili, da tehnologija ni nameščena ali da ne deluje pravilno. Kljub temu se je na storitev prijavilo impresivnih 66 odstotkov uporabnikov iPhona 6.
Priporočeni videoposnetki
»Dva od treh uporabnikov Apple Pay sta poročala o težavi na blagajni - večinoma v zvezi s terminali, ki ne delujejo ali predolgo trajajo, da izvedejo transakcijo, netočno knjiženje transakcij in nezmožnost blagajnikov, da bi pomagali kupcem, ki so potrebovali pomoč pri uporabi Apple Pay,« je povedal višji podpredsednik Phoenixa Leon Majors.
Povezano
- Ne, darilne kartice Apple ne morete uporabiti v storitvi Apple Pay
- Leta 2023 je čas, da končno opustite svojo pravo denarnico za Apple Pay
- Apple Pay Later prihaja v Apple Wallet za bolj prilagodljivo porabo
»Čeprav uporabniki Apple Pay shemi na splošno dajejo visoke ocene in jih 23 odstotkov pričakuje, da bodo v naslednjih treh mesecih znatno povečali uporabo, težave pri blagajne zmanjšujejo potencial transakcij … v zadnjih štirih mesecih je 48 odstotkov uporabnikov plačalo z Apple Pay samo enkrat in to ne bo zmanjšalo to."
Težave, s katerimi se srečujejo uporabniki Apple Pay, je pričakovati zaradi katere koli nove tehnologije v zgodnjih fazah, vendar Apple upa, da bodo te težave čim prej odpravljene. Ena slaba izkušnja z Apple Pay in uporabniki se bodo naslednjič verjetno vrnili na svoje zanesljive debetne in kreditne kartice.
Phoenix se je za svojo raziskavo pogovarjal s 3000 strankami, od katerih se jih je 350 prijavilo za uporabo Apple Pay na svojih iPhoneih. Prvi trije trgovci na drobno, kjer so v trgovinah kupovali z Apple Pay, so Apple Store, McDonald's in Macy's, glede na poročilo Ars Technica.
Priporočila urednikov
- Zakaj ne morete uporabljati Apple Pay v Walmartu
- Dolgo pričakovana funkcija Apple Pay je končno na vašem iPhoneu
- Največja funkcija Apple Pay v sistemu iOS 16 bo morda odložena do leta 2023
- 40 % uporabnikov iPhone bo kupilo iPhone SE 2022, pravi raziskava
- Apple se spopada s Square s plačilom z dotikom za telefone iPhone
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi pomagajo bralcem slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
