Kot pri vsakem drugem tiskalniku ali elektronski napravi tudi težave s strojno ali programsko opremo HP Officejet 4500 povzročijo, da tiskalnik ne bo deloval, kot bi moral. Ko naletite na težavo pri delovanju naprave Officejet 4500, morate najprej ugotoviti vzrok težave, preden jo lahko pravilno odpravite. Težave s programsko opremo tiskalnika v računalniku, samim računalnikom ali kablom USB, ki povezuje tiskalnik z računalnikom, bodo vplivale tudi na delovanje tiskalnika.
Korak 1
Preverite oba konca napajalnega kabla in kabla USB tiskalnika, da se prepričate, ali sta varno priključena. Namesto prenapetostne zaščite ali rezervne baterije priključite napajalni kabel neposredno v vtičnico. Priključite kabel USB v računalnik in ne v zvezdišče USB ali drugo napravo.
Video dneva
2. korak
Preverite lučko za napajanje naprave Officejet 4500 in preverite, ali sveti trdno ali utripa. Počakajte, da lučka neha utripati, če ste v prejšnjih 12 minutah namestili novo tiskalno kartušo, kar daje tiskalniku čas, da inicializira novo kartušo.
3. korak
Odklopite napajalni kabel, odprite pokrove tiskalnika in odstranite papir iz vhodnih in izhodnih pladnjev, če lučka za napajanje še naprej utripa. Izvlecite vse zataknjene koščke papirja iz notranjosti tiskalnika in nežno potisnite nosilec kartuše na levo in desno stran tiskalnika, tako da odstranite morebitne ostanke, ki ovirajo njegovo premikanje.
4. korak
S programsko aplikacijo, ki ste jo uporabili za pošiljanje zahteve za tiskanje, se prepričajte, da je Officejet 4500 nastavljen kot privzeti tiskalnik. Kliknite meni »Datoteka« na vrhu okna, nato kliknite »Natisni« in se prepričajte, da je Officejet 4500 izbran v spustnem meniju na vrhu okna za tiskanje. V meniju izberite tiskalnik, če ni privzet, nato kliknite gumb »Natisni«, da poskusite znova tiskati.
5. korak
Z desno tipko miške kliknite ikono majhnega tiskalnika na desni strani opravilne vrstice in preverite, ali se prikaže kljukica poleg možnosti »Zaustavi tiskanje«. Kliknite »Zaustavi tiskanje«, če vidite kljukico, ki nadaljuje tiskanje v teku službe. Zaprite vse druge aplikacije, ki so odprte na tiskalniku, da odpravite morebitne spore.
