Najpogostejše težave z Xbox Series S in kako jih odpraviti

The Xbox Series S nima preveč težav, toda najpogostejše težave s konzolo Xbox Series S lahko dajejo tak občutek. Od naslovov Quick Resume, ki se zrušijo, do motenj Wi-Fi povezljivosti, smo sestavili seznam pogostih napak, okvar in težav Xbox Series S ter rešitev za vse.

Preden se potopite, ne pozabite izvesti strojne ponastavitve na konzoli, tako da držite Xbox gumb na sprednji strani za nekaj sekund. Nato izključite napajalni kabel, počakajte 10 sekund in ga znova vključite. Trda ponastavitev bo rešila večino manjših težav, zato je vedno odličen prvi korak pri odpravljanju težav.

nadaljnje branje

• Najpogostejše težave z Xbox Series X in kako jih odpraviti
• Xbox Series X vs. Serija S
• PS5 vs. Xbox Series S

Stopite v stik z Microsoftom

Microsoft ponuja več načinov podpore, zato se obrnite nanj, če v tem priročniku ne najdete rešitve. Če naletite na težavo Xbox Series S, ki potrebuje našo pozornost, nas obvezno označite Twitter @DigitalTrends (tudi v @XboxSupport). V nasprotnem primeru se lahko obrnete na Microsoft s spodnjimi možnostmi.

Napaka: igre Quick Resume se zrušijo ali zamrznejo

Funkcija Quick Resume vam omogoča hitro preklapljanje med podprtimi naslovi, ne da bi izgubili napredek. Ta funkcija je bila ena najbolj problematičnih za Xbox Series S od lansiranja, saj se je veliko naslovov Quick Resume takoj zrušilo ali zamrznilo (včasih zaklene celoten sistem).

Potencialna rešitev

Microsoft je onemogočil Quick Resume za naslove, ki so povzročali težave, le da ga je kmalu zatem znova omogočil. Večina iger bi morala zdaj delovati s Quick Resume, vendar je možno, da boste še vedno naleteli na slabo delujočo igro. Če to storite, se obrnite na Microsoft glede igre, s katero imate težave. To ne bo takoj odpravilo vaše težave, vendar bo Microsoftu pomagalo določiti vse igre, ki povzročajo težave.

Če se igra zruši, odprite meni s pritiskom na Xbox in se pomaknite navzdol do porušene igre. Pritisnite meni gumb, nato se pomaknite navzdol in izberite Prenehati. Če se težava nadaljuje, priporočamo, da popolnoma zaprete igro, tako da sledite temu postopku vsakič, ko zaprete.

Ob zagonu bi nekatere igre popolnoma zaklenile konzolo. Večina teh težav je bila odpravljenih, vendar je možno, da boste še vedno naleteli na lažno težavo. Sistem lahko odklenete s strojno ponastavitvijo, tako da sledite tem korakom:

• Pridržite Moč gumb na konzoli nekaj sekund, dokler lučka ne ugasne.
• Izključite napajalni kabel za 10 sekund in ga ponovno vključite.
• Pritisnite Moč gumb znova.

Upoštevajte, da boste z obema popravkoma izgubili ves neshranjen napredek. Če ste izvedli strojno ponastavitev, bi morali videti zagonski zaslon, preden greste na začetni zaslon. Če se vaša konzola takoj zažene na začetni zaslon, znova poskusite strojno ponastaviti.

Napaka: igre Xbox 360 se zrušijo

Xbox Series S je združljiv z dolgim ​​seznamom Naslovi za Xbox 360, nekateri pa lahko povzročijo težave. Ko zaženete igro Xbox 360, je možno, da vas bo igra takoj vrnila na začetni zaslon brez kode napake ali obvestila o zrušitvi.

Potencialna rešitev

Za rešitev te težave morate počistiti lokalno shrambo Xbox 360. Vaši shranjeni podatki za Xbox 360 se samodejno shranijo v Xbox Live, tako da lahko počistite lokalno shrambo, ne da bi izgubili napredek. Če ste zaskrbljeni, lahko razbremenite svoje prihranke v zunanji pomnilnik. Ko so vaši shranjevanja zavarovani, popolnoma zaprite igro Xbox 360, ki povzroča težave, in sledite tem korakom:

• Odprite meni in izberite nastavitve.
• Izberite sistem, potem Shranjevanje.
• Izberite Počisti lokalno shrambo Xbox 360.

Napaka: HDMI-CEC ne deluje

HDMI-CEC omogoča, da vaš Xbox Series S upravlja druge naprave HDMI. Za večino to pomeni, da bo vaš Xbox Series S samodejno vklopil vaš TV. Po posodobitvi sistema boste morda ugotovili, da HDMI-CEC ne deluje, tudi če imate to funkcijo vklopljeno v nastavitvah.

Potencialna rešitev

Napaka lahko onemogoči HDMI-CEC po posodobitvi sistema, tudi če nastavitve kažejo, da je vklopljen. Če želite rešiti to težavo, morate preprosto izklopiti in znova vklopiti HDMI-CEC. Za dostop do nastavitve sledite tem korakom:

• Odprite meni in izberite nastavitve.
• Pojdi do Splošno in izberite Način napajanja in zagon.
• Izberite Možnosti napajanja TV in AV.
• Preklopi HDMI-CEC do izklopljeno, nato ga preklopite na Vklopljeno ponovno.

Napaka: ni mogoče vzpostaviti povezave z Wi-Fi

Brez diskovnega pogona Xbox Series S potrebuje internetno povezavo, da je uporaben. Obstaja več težav, ki se nanašajo na Wi-Fi, vendar naše rešitve veljajo za vsako od njih z naslednjimi sporočili o napakah:

• »Ni mogoče vzpostaviti povezave z vašim brezžičnim omrežjem«
• "Vaš varnostni protokol ne bo deloval"
• »Prišlo je do težave s kakovostjo omrežja«

Potencialna rešitev

Pri kakršni koli napaki Wi-Fi preverite internetno povezavo z drugimi napravami, da se prepričate, da ne prihaja do izpada. Po tem preverite, ali ste povezani v pravo omrežje, tako da odprete meni in sledite Profil in sistem > Nastavitve > Splošno > Omrežne nastavitve. Na koncu izvedite strojno ponastavitev na vašem Xbox Series S in brezžičnem usmerjevalniku.

Če še vedno naletite na težave, lahko naredite nekaj dodatnih korakov. Nekatere brezžične slušalke drugih proizvajalcev lahko povzročijo motnje v omrežju Wi-Fi, zato odklopite vse slušalke in preverite, ali to rešuje vašo težavo. Tudi druge naprave lahko povzročijo motnje. Premaknite konzolo in usmerjevalnik drug k drugemu, da vidite, ali to pomaga. Svoj Xbox Series S lahko priključite tudi neposredno na usmerjevalnik, namesto da se zanašate na Wi-Fi.

Več zgornjih korakov bo rešilo veliko večino težav z Wi-Fi na Xbox Series S. Če imate še vedno težave, sledite Microsoftovim poglobljen vodnik za odpravljanje težav.

Okvara: Ni mogoče prilagoditi glasnosti zvoka/klepeta v igri s slušalkami

Nekateri adapterji za slušalke ne bodo delovali s krmilnikom Xbox Series S. Če imate adapter, ki se priključi na krmilnik in vam omogoča prilagajanje zvoka igre in glasovnega klepeta, vendar teh nastavitev ne morete spremeniti, se ta težava nanaša na vas. Če imate težave z brezžičnimi slušalkami, priporočamo, da se za podporo obrnete na proizvajalca slušalk.

Potencialna rešitev

Microsoft še nima uradne rešitve za to težavo. Lahko pa nadzorujete svoj glasovni klepet in glasnost igre prek Xboxa. Odprite vodnik s pritiskom na Xbox gumb in poiščite Avdio zavihek. Ko ga izberete, boste videli nekaj drsnikov za prilagajanje zvoka igre, glasovnega klepeta in splošne glasnosti slušalk.

Če želite uporabiti adapter, Microsoft priporoča uporabo krmilnika Xbox One. Xbox Series S je združljiv z vsemi krmilniki Xbox One, tako da lahko z adapterjem za slušalke uporabljate starejši igralni plošček.

Okvara: Daljinski upravljalnik Xbox Media Remote upravlja več konzol

Xbox Media Remote deluje z Xbox One in Xbox Series S in bo samodejno poskušal nadzorovati vse konzole v dosegu. To vključuje možnosti napajanja, tako da lahko daljinski upravljalnik Xbox Media Remote vklopi vašo nastavitev zvoka, ko izklopite konzolo. To je najpogostejša težava, vendar lahko naletite na podobne težave z drugimi napravami, ki jih lahko upravlja Xbox Series S.

Potencialna rešitev

Ne glede na vašo posebno težavo morate onemogočiti nadzor naprave na konzoli. Sledite tem korakom:

• Odprite vodnik in izberite nastavitve.
• Pojdi do Splošno in izberite Način napajanja in zagon.
• Izberite Možnosti napajanja TV in AV.
• Onemogočite vse ukaze, ki jih vaša konzola pošilja drugim napravam.

Če nimate druge konzole in se še vedno srečujete s to težavo, je možno, da vaša konzola in druge naprave niso sinhronizirane. Sledite zgornjim korakom, nato znova omogočite vse, da vidite, ali to rešuje vašo težavo. Če ne, se za dodatno podporo obrnite na Microsoft.

Težava: premalo prostora za shranjevanje

Xbox Series S je dobavljen s trdim diskom s 512 GB, vendar po operacijskem sistemu in drugi sistemski programski opremi igralcem ostane le še 364 GB uporabnega prostora. To je neverjetno malo za popolnoma digitalno konzolo. Igralcem bo zmanjkalo prostora za shranjevanje le z nekaj naslovi AAA, da ne omenjamo sponk za več igralcev, kot je Call of Duty: Warzonein Apex Legende.

Potencialna rešitev

Rešitev za malo prostora za shranjevanje je več prostora za shranjevanje in z Xbox Series S imate nekaj možnosti. Priključite lahko katero koli Zunanji trdi disk USB 3.1 v eno od vrat USB, da takoj razširite svoj prostor za shranjevanje. Z zunanjega trdega diska lahko igrate igre Xbox One, Xbox 360 in izvirne igre Xbox. Iger Xbox Series S ne morete igrati z zunanjega trdega diska, lahko pa jih shranite tja. Če se želite vrniti k igri, vendar je ne želite odstraniti, igro prenesite v zunanji pomnilnik.

Za igre Xbox Series S potrebujete Seagate Storage Expansion Card. Zagotovil vam bo 1 TB dodatnega prostora za shranjevanje z uporabo enake ultra hitre zasnove notranjega trdega diska.

Težava: ni mogoče vzpostaviti povezave z omrežjem Xbox

Omrežje Xbox, prej Xbox Live, ni popolno. Morda boste naleteli na težave pri povezovanju z lobiji za več igralcev, igranju iger, ki zahtevajo internetno povezavo, ali uporabi aplikacij, kot je Netflix.

Potencialna rešitev

Obstaja več možnih rešitev za težave z omrežjem Xbox, zato ne pozabite prebrati našega celotnega vodnika Težave z Xbox Live in kako jih rešiti. Najprej se prepričajte, da omrežje Xbox ne deluje, tako da obiščete Stran s stanjem strežnika Xbox. Preverite lahko tudi Podpora za Xbox Twitter za morebitne zlomne izpade. Xbox pogosto ponovno objavi podatke o strežniku tudi za priljubljene igre za več igralcev.

Preverite druge igre ali aplikacije za več igralcev in preverite, ali delujejo. Če se, je težava verjetno v igri, ne v omrežju Xbox. Podobno preverite druge naprave v vašem omrežju, da vidite, ali se lahko povežejo z internetom. Če ne morejo, izvedite trdo ponastavitev na konzoli in usmerjevalniku ter poskusite znova.

Sicer si za celoten seznam rešitev oglejte zgornji vodnik.

Priporočila urednikov

• Najboljše prihajajoče igre Xbox Series X: 2023 in pozneje
• Potapljač Dave: najdragocenejši predmeti in kako jih prodati
• Prav zdaj lahko dobite mesec Xbox Game Pass za 1 USD
• Najboljše igre za več igralcev na Xbox Series X
• Xbox Game Pass doda eno najboljših dirkalnih iger leta 2022 ta mesec