Preverite, ali vaš sistemski zvok ni utišan in da je zvok vključen. Kliknite »Start«, »Nadzorna plošča«, »Zvok«, z desno miškino tipko kliknite »Zvočniki«, izberite »Lastnosti«, kliknite zavihek »Ravni«, spremenite "Zvočniki/slušalke" na 50 ali več in se prepričajte, da modra ikona zvočnika nima rdečega kroga čez to. Če je tako, kliknite ikono zvočnika, da izklopite zvok. Možnosti zvoka so morda dostopne z bližnjico v opravilni vrstici.
Prepričajte se, da ima medijski predvajalnik, ki ga uporabljate, vključen zvok. Večpredstavnostni predvajalniki, kot je Windows Media Player, ki jih morda uporabljate za predvajanje zvokov, imajo lastne zvočne nastavitve, ki so ločene od zvoka vašega glavnega sistema. Med uporabo predvajalnika se prepričajte, da je drsnik nivoja zvoka precej nad ničlo in da zvok ni utišan.
Prepričajte se, da v vaš računalnik ni priključenih zunanjih zvočnih naprav. Če imate priključene mikrofone ali zunanje zvočnike, lahko to povzroči težave z zvokom.
Preverite, ali je vaša zvočna kartica prepoznana in pravilno deluje. Kliknite »Start«, »Nadzorna plošča«, »Skrbniška orodja«, »Upravljanje računalnika«, »Upravitelj naprav«, razširite »Krmilniki zvoka, videa in iger« in poiščite svojo video kartico. Z desno miškino tipko kliknite in izberite "Lastnosti". V pogovornem oknu bi moral povedati, da deluje pravilno; če ne, kliknite zavihek "Gonilnik" in kliknite "Omogoči", če je možnost na voljo.
Prenesite in namestite najnovejši prenos gonilnika za vašo zvočno kartico. V oknu Lastnosti upravitelja naprav od 5. koraka kliknite zavihek »Gonilnik« in kliknite »Posodobi programsko opremo gonilnika ...« Programsko opremo za gonilnike lahko prenesete tudi iz Della. (Glejte povezavo 3 na vir na dnu te strani.) Vnesti boste morali številko storitvene oznake storitve Latitude, ki bo na nalepki na dnu sistema. To vam bo omogočilo iskanje posodobitev gonilnikov, zasnovanih za vašo napravo.
